Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Самара) - 50/50
Достоинства: Время доставки
Недостатки: Сильно хромает сервис
Доставка и в правду быстрая, но в приложении есть абсолютно бесполезная кнопка «позвонить для уточнения или замены». Никогда никто не перезванивает, вес в товарах меняется, сумма соответсвенно тоже. Пару раз привозили не то, что заказывала и служба поддержки не предложила ничего кроме извинений. Промокоды на бесплатную доставку от определённой суммы срабатывают через раз:(
В том же сбермаркете перезванивают по каждой позиции, обговариваю даты и сроки хранения продукта, предлагают альтернативные замены. Пятерочке в этом плане ещё расти и расти.
Цены кстати не особо отличаются от того же ВкусВилла, у которых подкупает бесплатная доставка.
Пока что единственный выигрыш у 5ки это время доставки.
В том же сбермаркете перезванивают по каждой позиции, обговариваю даты и сроки хранения продукта, предлагают альтернативные замены. Пятерочке в этом плане ещё расти и расти.
Цены кстати не особо отличаются от того же ВкусВилла, у которых подкупает бесплатная доставка.
Пока что единственный выигрыш у 5ки это время доставки.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Самарская область |
Район | Городской округ Самара |
Город или поселок | Самара |
Общее впечатление | 50/50 |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву2