1
Отзыв рекомендуют 1 6

Отзыв: Транспортная компания KIT (быв. GTD) - Жуть!

Достоинства: Есть терминал в г. Алушта
Недостатки: Наплевательское отношение к Клиенту
Бойтесь эту компанию!
Здесь работают страшные люди!
Все для "удобства" клиента(((
Отпарил заказ № МСКАЛШ0106139686 22 декабря 2021г.
Первую неделю автоответчик бодро отвечал, что груз принят к перевозке и будет отправлен "ближайшей машиной".
Через неделю груз вообще перестал пробиваться через сайт, но автоответчик продолжал обещать отправить груз "ближайшей машиной".
Пообщаться с оператором невозможно, тупой автоответчик несет всякую чушь, чтобы тебе надоело ждать и ты повесил трубку!
Потратил полдня в безуспешных попытках дозвониться, чтобы выяснить судьбу своего отправления(((
Спустя 3 НЕДЕЛИ (!) после оформления заказа пришло сообщение об отправке (!) груза.
Отправлял подарок на НГ.
Спасибо ТК КИТ за "своевременную" доставку груза и за "чудесный" сервис!
Крайне не рекомендую!!!!
Время использования Недолго
Стоимость 5000 ₽
Общее впечатление Жуть!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

TK KIT
Официальный представитель
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
7710983mail
Свои контакты я указывал при отправлении груза.
Вместо того, чтобы писать дежурные, ничего не значащие ответы, лучше сообщите, почему груз был отправлен спустя 3 НЕДЕЛИ после оформления?!
TK KIT
Официальный представитель
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
7710983mail
7710983@mail.ru
TK KIT
Официальный представитель
Здравствуйте! Письмо направлено на Вашу эл. почту!
С Уважением Транспортная Компания КИТ!
7710983mail
И опять - дежурная отписка!
Ответным письмом я задал вопрос "Я уезжаю в командировку и буду отсутствовать в Крыму до конца февраля.
Ваши предложения?"
Ответа не получил.
С нетерпением жду комментария