Отзыв: Отель "Garden House" (Россия, Гатчина) - Разочарование!
Достоинства: Расположение
Недостатки: Состояние номера, сервис, питание
Жили три ночи в номере Стандарт+.
Номер: Просторно. Соответствует фото. Мебель симпатичная, но видавшая виды. Двуспальная кровать составлена из двух односпальных с раздельными матрасами, которые постоянно разъезжаются вместе с кроватями. При этом изголовье не предполагает расстановки двух отдельных кроватей. Есть две маленькие чашки с блюдцами, две чайные ложки, чайник, два стакана. Холодильничек. При заезде лежало 2 пакетика чая и 0,5л воды в бутылке на двоих. Бутылку воды ставили каждый день, чай не добавляли.
Ванна: Кафель на полу в ванной весь потрескался, на потолке протечки и плесень. Халаты и полотенца жёсткие, совсем застиранные, серые. Косметические средства (пакетики шампуня, геля для душа и мыло самого дешёвого сигмента). Есть зубные наборы и бритвенные. Тапочки одноразово-одноразовые.
Питание - завтрак: Шведский стол накрывают в ресторане "Павел1"(после завтрака посещать ресторан вообще не хотелось). Ассортимент скудный и за три дня не изменялся. Время заявлено с 7 до 11, но предупреждают, что с 9 до 10. Продукты сааамые дешёвые. Один вид каши на воде, колбасно-ветчинная тарелка, один вид резинового сыра, огурец и помидор, мюсли и хлопья, тарелка блинов (надо греть в микроволновке), яйца отварные, мандарины. Заявленные омлет и яичницу надо просить у повара, вызывая его недовольство, т. к. отрываете его от телефона. Никто вам не скажет, что эти горячие блюда надо просить. Жарят их при вас на большом количестве дешёвого растительного масла. Если не знаешь, то думаешь, что они закончились. Есть чай и кофе из кофемашины (кофе невкусный горько-кислый, зерно из разряда 500руб. за кг). Девиз завтрака в этом 4-х звездочном отеле - ДЕШЕВЛЕ НЕ БЫВАЕТ!!!
Минусы: В номере нет рожка для обуви (принесли после просьбы). Холодно, из окон дует. Окна выходят на оживленную улицу рядом с парком. Красиво, но очень шумно. Ковролин старый и весь в пятнах. Стены тончайшие и слышно всё о чем говорят в соседнем номере. Два маленьких тончайших одеяла и две маленькие синтепоновые подушки. Постельное бельё, как в больнице или советских поездах, простыни маленькие. Уборка символическая.
Выводы: Кроме расположения отеля и размера номера на заявленные 4 звезды НЕ ТЯНЕТ. Выброшенные деньги. Есть в Гатчине отели с меньшим количеством звёзд, но более ориентированные на качество услуг и потребности клиентов.
Номер: Просторно. Соответствует фото. Мебель симпатичная, но видавшая виды. Двуспальная кровать составлена из двух односпальных с раздельными матрасами, которые постоянно разъезжаются вместе с кроватями. При этом изголовье не предполагает расстановки двух отдельных кроватей. Есть две маленькие чашки с блюдцами, две чайные ложки, чайник, два стакана. Холодильничек. При заезде лежало 2 пакетика чая и 0,5л воды в бутылке на двоих. Бутылку воды ставили каждый день, чай не добавляли.
Ванна: Кафель на полу в ванной весь потрескался, на потолке протечки и плесень. Халаты и полотенца жёсткие, совсем застиранные, серые. Косметические средства (пакетики шампуня, геля для душа и мыло самого дешёвого сигмента). Есть зубные наборы и бритвенные. Тапочки одноразово-одноразовые.
Питание - завтрак: Шведский стол накрывают в ресторане "Павел1"(после завтрака посещать ресторан вообще не хотелось). Ассортимент скудный и за три дня не изменялся. Время заявлено с 7 до 11, но предупреждают, что с 9 до 10. Продукты сааамые дешёвые. Один вид каши на воде, колбасно-ветчинная тарелка, один вид резинового сыра, огурец и помидор, мюсли и хлопья, тарелка блинов (надо греть в микроволновке), яйца отварные, мандарины. Заявленные омлет и яичницу надо просить у повара, вызывая его недовольство, т. к. отрываете его от телефона. Никто вам не скажет, что эти горячие блюда надо просить. Жарят их при вас на большом количестве дешёвого растительного масла. Если не знаешь, то думаешь, что они закончились. Есть чай и кофе из кофемашины (кофе невкусный горько-кислый, зерно из разряда 500руб. за кг). Девиз завтрака в этом 4-х звездочном отеле - ДЕШЕВЛЕ НЕ БЫВАЕТ!!!
Минусы: В номере нет рожка для обуви (принесли после просьбы). Холодно, из окон дует. Окна выходят на оживленную улицу рядом с парком. Красиво, но очень шумно. Ковролин старый и весь в пятнах. Стены тончайшие и слышно всё о чем говорят в соседнем номере. Два маленьких тончайших одеяла и две маленькие синтепоновые подушки. Постельное бельё, как в больнице или советских поездах, простыни маленькие. Уборка символическая.
Выводы: Кроме расположения отеля и размера номера на заявленные 4 звезды НЕ ТЯНЕТ. Выброшенные деньги. Есть в Гатчине отели с меньшим количеством звёзд, но более ориентированные на качество услуг и потребности клиентов.
Год посещения | 2022 |
Общее впечатление | Разочарование! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву