Не хочу превращать отзыв в огромный рассказ обо всех минусах, поэтому быстро и по делу.

1. Абсолютно неорганизованная логистика. На их складах лежит несколько моих вещей. Вместо того, чтобы собрать все посылки и принести их за один раз, приносят по отдельности и через огромные временные интервалы. Но ладно бы если так. Далее к пункту 2.
2. Самовольное изменение статуса посылки. "Неудачная попытка доставки", "Доставка перенесена получателем". Естественно все это ложь. Я ничего не переношу и всегда на связи. Этот пункт связан со следующим.
3. Пустые обещания. "Завтра все доставим". "Сегодня не получилось, перенесем на завтра". "Завтра с вами свяжется курьер". ЛОЖЬ.
4. Работа тех. поддержки. Если во время разговора с вами специалист тех. поддержки ни разу не бросал телефон, то звоните в эту "замечательную" компанию. Подобное отношение не заставит себя долго ждать. Стоит начать предъявлять устные претензии, как разговорники сыпятся на глазах, ничего не понимают и, как выясняется, вообще ничего не решают. Абсолютная бестолковость их нахождения на рабочем месте.

Все было бы хорошо, если бы было честно. Если не справляетесь, напишите или скажите, что так и так "Ничего не успеваем. Жуткий аврал. Доставим все в течении 2 недель. Извините, пожалуйста."

Какие тогда могут быть вопросы? Обман провоцирует негатив и злобу. На что вы рассчитываете, следуя по такому пути? В общем желаю вам всего хорошего и кардинальной переоценки рабочих процессов.