Последние два года заказываю разные вещи в основном через интернет-магазины. И получала всегда их через всем известные пункты выдачи. В этот раз я заказала духи и выбрала доставку через постамат компании PickPoint.
Вся информация по заказу поступает на электронную почту. Сначала формируется заказ, потом он поступает на склад компании, далее - в постамат. Заказ можно отслеживать на сайте компании PickPoint в разделе "Мониторинг заказа".


Сначала мне пришло сообщение через WhatsApp. Номер заказа, сумма. Заказ нужно подтвердить, после этого он будет отправлен. Следующее сообщение пришло на почту, что заказ находится в постамате. Оплату предлагается произвести на месте наличными, банковской картой или онлайн на сайте компании. Срок хранения всего три дня. Немного...
Приезжаю в пункт выдачи. Возле постамата никого нет. Далее все просто, по пунктам. Жалею, что не сделала фото, потому что писать отзыв не планировала. Набираю номер заказа, вставляю карту, оплачиваю. Выходит чек, открывается ящик... Вытаскиваю коробочку.
... И тут обращаю внимание на чек... Что это???? Я заказала фирменный быстро-съемный стальной ремешок для умных смарт-часов?! Где мои духи???

Коробочка легкая, но и духи у меня миниатюры. Коробка заклеена лентой с названием фирмы, в которой я заказала духи. Сумма у меня снялась верно - 4811 рублей. Но чек показывает другое!
Звоню по номеру, который указан на табло - 88007007909
На линии пришлось повисеть, но трубку взяли. Мне ответили, что чек возможно не взял... предыдущий клиент. Но вышел то он у меня! И, честно говоря, впечатление было крайне неприятное.
Не знаю, почему так сработал терминал, но это минус компании. Чек мне в итоге отправили на почту. Но это было уже потом.
Дома я открыла коробку. Там были духи)
Уже потом, успокоившись, я почитала отзывы на Отзовике. Они в основном отрицательные. Это был мой первый опыт. И не самый плохой, как оказалось. У других - хуже. Если есть возможность, то лучше получать посылки из рук в руки. И да, неужели трудно поставить какую-то скамейку или стул для того, чтобы человек мог спокойно присесть и проверить посылку? В моем случае рядом кто-то просто оставил тележку, потому что терминал стоит в торговом центре. На ней я поставила сумку и сфотографировала чек.
Не рекомендую.