Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Деревня Исаково) - Не рекомендую , не тратьте время и нервы
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасная, ужасная Доставка . Не рекомендую СОВСЕМ
Началось все с того, что оплаченный товар частично не приехал ( забыли положить) + раздавленный йогурт. Больше всего умиляет, что они не уведомляют о том, какого товара нет, хотя я ставила галочку- предупредить и заменить.
Якобы приходят пуш- уведомления, т. Е. Я сделала заказ и должна висеть на телефоне, отслеживая пуш- уведомления ( в глобусе и перекрёстке сотрудники отзваниваются и Предлагают замену ). И догадайтесь, чего не было в наличии- Хлеба и овощей. Далее о службе поддержки: звонок 10 минут из них 5 минут реклама и Акции, 05 минуты общение с тупым роботом, 2 -3 минуты переключение и соединение со службой доставки и …. Звонок сорвался ——- и так 2 дня. Совет организаторам- не умеете- не беритесь за организацию доставок, это вообще не ваше. А покупателям советую не трепать себе нервы, выбирайте другие магазины, благо их много). Прочитала другие негативные отзывы о доставке из Пятёрочки - нашла много общего: мой номер, видимо, тоже заблокировали, т. к. 2 за дня я не смогла дозвониться в службу поддержи. Использовала другой номер для дозвона и -о, Чудо, с первого раза соединение, вот Чудеса. Стыдно так относиться к своим покупателям, теперь уже бывшим .
Якобы приходят пуш- уведомления, т. Е. Я сделала заказ и должна висеть на телефоне, отслеживая пуш- уведомления ( в глобусе и перекрёстке сотрудники отзваниваются и Предлагают замену ). И догадайтесь, чего не было в наличии- Хлеба и овощей. Далее о службе поддержки: звонок 10 минут из них 5 минут реклама и Акции, 05 минуты общение с тупым роботом, 2 -3 минуты переключение и соединение со службой доставки и …. Звонок сорвался ——- и так 2 дня. Совет организаторам- не умеете- не беритесь за организацию доставок, это вообще не ваше. А покупателям советую не трепать себе нервы, выбирайте другие магазины, благо их много). Прочитала другие негативные отзывы о доставке из Пятёрочки - нашла много общего: мой номер, видимо, тоже заблокировали, т. к. 2 за дня я не смогла дозвониться в службу поддержи. Использовала другой номер для дозвона и -о, Чудо, с первого раза соединение, вот Чудеса. Стыдно так относиться к своим покупателям, теперь уже бывшим .
Стоимость | 2700 ₽ |
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Солнечногорск |
Город или поселок | Деревня Исаково |
Улица | Рябиновая |
Дом № | 13 |
Общее впечатление | Не рекомендую , не тратьте время и нервы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву