1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - Отвратительно! Такого халатного отношения я еще не встречала

Достоинства: их нет
Недостатки: Компания-один сплошной минус.
Трек номер: 30-0596-8438
Пыталась отправить в четверг, курьер забрал только в пятницу, ну ок. Заплатила за самую быструю посылку, потому что внутри лекарства, которые являются жизненно необходимыми человеку.


Просила это пометить у себя. Ладно забрали на следующий день, так курьер писал у себя на коленях, за стол отказался присаживаться, ещё и не показал куда отправил. В общем вместо Красноярска отправил в Красногорск, уже потом на сайте заметила. Все выходные трепала нервы и меняла адрес. Оператор сказал, что всё под контролем, что сроки доставки не изменятся. И тут я вижу на сайте, что прибавился 1 день доставки. По телефону операторы всё продолжали утверждать, что доставят 17.01 до 13.00, в итоге время в Красноярске 23:00 18.01.2022, а операторы твердят как попугаи, что доставят сегодня. КАААК!? За 1 час прилетит посылка и в 23:59 постучат в дверь? Такого халатного отношения к работе я ещё не видела, истрепали все нервы, так еще и лекарства человек не получил. При этом заплатила за доставку 1 день. Прошло 4, результата 0. Обидно. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица 2-й автозаводский проезд
Дом № 2
Общее впечатление Отвратительно! Такого халатного отношения я еще не встречала
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

PONY-EXPRESS
Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы непременно разберемся и передадим всю информацию руководству. Благодарим вас, что написали нам.