4
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Логистическая компания "Стриж" (Россия, Москва) - Все нормально

Достоинства: Главное привезли все аккуратно упаковано
Недостатки: Не ответил на смс .
Маленькое непонятие. должны были принести 18 января, прислали смс, что будет доставка и номер телефона курьера. написала курьеру 2 раза что плохо слышу, но так и не ответил. целый день прождала но так и не привезли. потом 20 января снова смс прислали и я снова тому же курьеру и написала, также ноль ответа, но он позвонил и мне пришлось соседа попросить ответить на звонок что привезут. и привезли доставку. очень хотелось бы чтобы курьер отвечал на смс, есть же глухие люди и им никак ответить на звонок а только по смс .
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Минусинская
Общее впечатление Все нормально
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву5

strizh-logistic
Официальный представитель
Здравствуйте!
К сожалению, у курьера не всегда есть возможность ответить на смс, так как большую часть времени он находится за рулем. Нам бы очень помогло, если бы Вы при следующих заказах просили магазин, в котором совершаете покупку, оставлять комментарий о данной необходимости. Спасибо.
qwert2003
Добрый день при заказе я в комментарии написала что плохо слышу .
strizh-logistic
Официальный представитель
Могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа (он был указан в отправленном Вам смс в день доставки)?
qwert2003
МР0532776-001 номер заказа
strizh-logistic
Официальный представитель
Благодарим за уточнение.
К сожалению, информацию о Ваших пожеланиях до нас не донесли.
Мы очень надеемся, что в следующий раз подобных недоразумений не возникнет. Еще раз спасибо за Ваш отзыв!