Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю, как я попалась на удочку мошенников. До этого случая я ни разу не пользовалась доставкой Авито. Пристраивала котят, продавала и покупала детские вещи и книги из рук в руки, все было ок. Однажды разместила объявление о продаже детского зимнего костюма. Через день приходить сообщение в вацап (вся переписка ниже), что хотят купить Зимний детский костюм и просят оформить доставку в Челябинск (из Екатеринбурга).

Я ни на минуту не задумалась, откуда у них мой сотовый номер телефона!!!

Я начала отвечать, в вацапе мне скинули ссылку для оформления доставки, я перешла по ссылке, открылась форма с логотипом Авито, в строке браузера адрес сайта содержал avito, если точнее, avito.service24-p2p.info Я ПОВЕРИЛА ЛОГОТИПУ И НАЗВАНИЮ AVITO В СТРОКЕ БРАЗЕРА, сама ввела номер карты, срок действия и CVC код (знаю, что сообщать нельзя, но в wildberries интернет магазин я уже вводила CVC код и все было в порядке!) Я доверяла Авито!!! С карты сбербанка сделать не получилось, но я ж упорная, не сдалась, человек в вацапе писал, что уже оплатил и я чувствовала ответственность, что я должна со своей стороны сделать все, чтобы сделка состоялась. Поэтому я ввела номер кредитной карты Тинькоф, там было 45 000 - почему именно такая сумма - открылось окошко, где была странная надпись, что надо доказать, что карта моя, а для этого указать точную сумму, которая на ней хранится. Тут куча смайликов, где я бью себя ладошкой по лбу, надо же быть такой тупой, чтобы повестись на эту надпись. Так я нажала - и в этот же миг вся сумма списалась. Я тут же написала в чат Тинькоф, они сказали, что транзакция произошла и я добровольно вообще-то нажала отправить, сама, поэтому они ни чем помочь не могут.

Спустя сутки я обратилась в полицию, написала заявление, но мне на дознание сказали, что вряд ли чем-то смогут помочь. Если такая история случилась, надо в этот же момент позвонить 112 и сделать заявление, в течение суток еще что-то можно сделать. Если вдруг с вами приключилась такая история, будете писать заявление в полицию, сразу возьмите копию заявления, скан с печатью и подписью уполномоченного лица для банка, возможно, пересчитают проценты, если сумма была списана с кредитной карты. И настройтесь, что на дознании вы проведете несколько часов, мы приехали в 21.00 вечера и провели в отделении ночь. Морально это тяжело. Смешно, конечно, когда следователь спрашивает:" То есть вы в трезвом уме перевели 45 000 незнакомому лицу?", а ты только руками разводишь и не понимаешь, как?!!! Как это произошло?!!

Пишу историю для того, чтобы хоть кого-то она уберегла от таких трат.

Скидывают инструкцию с узнаваемым логотипом Авито, где прописано, что делать.

После того, как у меня списали 45 000 рублей я написала мошенникам, и некто мне ответил:"Вы что?? Я не фейк!" и скинул фото паспорта, на котором были те же ФИО, что и в данных для отправления. Ну, это точно фейк и скорее всего девушка по имени Афизи Алина Амидовна либо не знает, что ее фото паспорта используется, а возможно ее уже нет в живых. Потом я загуглила, в сети есть информация, что Афизи это мошенники.

Ниже форма, где синий кружочек, куда мне предлагали обратиться для решения проблемы со списанием 45 000. В синем кружочке в чате мне сообщили, что сумма 45 000 была ошибочно заблокирована и предлагалось еще раз ввести данные карты и указать сумму. Они в открытую смеются над лохами, типо меня.

Честно, понимаю, что нельзя переходить по ссылкам, давать свои данные на сомнительных ресурсах и пр. И попалась, как последняя дура! Не буду окончание переписки писать. На той стороне надо мной мошенники еще поиздевались, а потом забанили меня.

На самом Авито нет чата, он-лайн поддержки или телефона, где можно уточнить информацию.

Какие выводы из этой истории можно сделать.
Признаю, автор - лох.
По авито общаться только на сайте авито.
Сделать все скриншоты. Не торопитесь отправлять скриншоты банку, они не помогут, для них это доказательство, что вы добровольно это сделали. Банк не союзник вам в этой истории.
Если столкнулись с любыми мошенническими действиями и решили обратиться в полицию, то это надо сделать тут же!!! в 2 ночи, значит в 2 ночи, полиция работает круглосуточно по всем обращениям. Телефон 112. Учтите, в 1-е сутки могут помочь, настройтесь на насмешки, на то, что будет изъятие телефона и компьютера на экспертизу, если вы с него писали, можно отказаться. Если написали заявление, сразу возьмите скан-копию с печатью и подписью уполномоченного лица.

Авито доставкой я пользоваться не буду, не боюсь, просто не буду, пока они не сделают дополнительные меры по безопасности. Логотип Авито мошенники используют на ура.