Отзыв: Транспортная компания "Авто-Транс" (Россия, Москва) - Ужасно разочарована !

Достоинства: Нету

Недостатки: это мошенники

Компания - сплошное кидалово. Оформила заказ 22 января, оплатила онлайн. На сайте не было указано, что товар под заказ( об этом я узнала после оплаты) Ну думаю-подожду. Якобы 3-5 рабочих дней изготовление. Прошло 9 дней с момента заказа. Со мной никто не связался, а я пытаюсь дозвониться уже 4 дня. Трубку никто не берет. В общем кинули на деньги. И как я поняла - я далеко не первая.

Год посещения	2022
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	Лесная
Дом №	2
Общее впечатление	Ужасно разочарована !
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

1 фев 2022 в 11:23

Официальный представитель

Добрый день!
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
С уважением, служба контроля качества
shop.cargo-avto.ru

1 фев 2022 в 15:58

510388. Удивительно, что тут вы быстро отвечаете , а на звонки нет ! С четверга просто не дозвониться. И ещё, дополнение к моему первому отзыву - на сайте специально нигде не указано, что позиции «под заказ» … об этом узнаешь только после оплаты, когда оператор сообщает, что мол нужно подождать. И это единственный раз , когда со мной связались ( в день заказа 22 января )
Ваша в ковычках служба контроля вообще существует ?

2 фев 2022 в 13:03

Официальный представитель

Добрый день!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Ответственный менеджер сориентировал Вас по заказу и урегулировал проблему.
Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить о произошедшем. Только зная Ваше мнение о предоставляемом сервисе, мы можем меняться к лучшему и делать свою работу более качественно.
С уважением, служба контроля качества
shop.cargo-avto.ru