Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Просто отвратительная служба
Достоинства: никаких
Недостатки: одни минусы, поддержка полный отстой!
Никому не советую связываться с этой службой. Сделала заказ на сайте зара 3 недели назад, в постомат он должен был приехать на 3-4 день как было указано, прошло 7 дней, звоню в службу поддержки, говорят не было свободных ячеек, мы ваш заказ переотправим, то есть через 2 дня опять курьер не нашел свободных ячеек и никто об этом не предупреждает и не дает альтернативных способов получения, так курьер у них катался 2 недели, я звоню им говорю, что так может быть до бесконечности, может ли курьер доставить лично или каким-то другим способом, сказали, что можно сделать переадресацию на пункт выдачи, это займет 2 дня. Прошло 2 дня ничего не произошло, опять звоню в службу поддержки, на что мне говорят, что забыли сделать переадресацию, ждите завтра. Прошло 3 недели, это кошмар! Если мне не подойдут вещи, получается я уже не успею их вернуть!!!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ивановская область |
Район | Городской округ Иваново |
Город или поселок | Иваново |
Улица | лежневская |
Дом № | 55 |
Общее впечатление | Просто отвратительная служба |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1