Сроки доставки - это всегда лотерея! Если повезёт, то успеют в срок. Выяснить где груз не возможно! Если висит статус "в рейсе" например Владивосток - Москва, то груз может быть где угодно! Никто не ответит вам! Такое ощущение, что ТК Энергия не знакома со своими перевозчиками и отдаёт грузы кому попало. (На самом деле так оно и есть). На телефоне прямой линии 8-800-700-7000 с вами общаются так, как будто это они вам платят, а не вы им! Никакого уважения и трубку бросают тогда, когда считают нужным, а не когда клиент получил ответ на свой вопрос. Как будто в совке вам продали вчерашний пирожок и ещё и нагрубили, потому, что вам такое не понравилось.
Отвратительный сервис! Ужасное отношение к клиентам! Крайне не рекомендую!