Отзыв: Сеть быстрого питания Pizza Mia (Россия, Екатеринбург) - испортили праздник
Достоинства: вкусная пицца
Недостатки: никакой организации
21.02.2022 был оформлен через мобильное приложение заказ с доставкой на 22.02.2022 на 13:00.
И вот 22.02.2022 в 13:00 никто заказ не привез. Еле как дозвонилась на горячую линию: 12 минут ожидания. Принесли извинения, сказали, что заказ не готов, но его доставят в течении часа.
Прошло 1 час 10 минут - ситуация не изменилась, никто ничего не привез. На горячей линии трубки не берут - скидывается звонок.
По итогу пришлось идти пешком в кафе на ул. Бебеля 63 и ждать пока заказ будет приготовлен.
То есть Пицца Мия проигнорировала мой оплаченный и оформленный за сутки заказ, раз даже не начинали готовить заказ ….
Приложение ужасное: отказаться от заказа нельзя, на время 22.02.2022 приложение в принципе не работало и нельзя было отследить и проконтролировать состояние заказа. По телефону дозвониться невозможно!
И вот 22.02.2022 в 13:00 никто заказ не привез. Еле как дозвонилась на горячую линию: 12 минут ожидания. Принесли извинения, сказали, что заказ не готов, но его доставят в течении часа.
Прошло 1 час 10 минут - ситуация не изменилась, никто ничего не привез. На горячей линии трубки не берут - скидывается звонок.
По итогу пришлось идти пешком в кафе на ул. Бебеля 63 и ждать пока заказ будет приготовлен.
То есть Пицца Мия проигнорировала мой оплаченный и оформленный за сутки заказ, раз даже не начинали готовить заказ ….
Приложение ужасное: отказаться от заказа нельзя, на время 22.02.2022 приложение в принципе не работало и нельзя было отследить и проконтролировать состояние заказа. По телефону дозвониться невозможно!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | городской округ Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Улица | бебеля |
Дом № | 63 |
Общее впечатление | испортили праздник |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву