Отзыв: Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" - В целом нормально, но можно работать и лучше.
Достоинства: Все пришло в целости. Время доставки быстрое. Менеджеры разжевали каждую интересующую мелочь.
Недостатки: Очереди. Очереди там и тут. Плохая подъездная дорога в Хабаровске. Проблемы с дозвоном менеджерам.
Отправлял груз из Владивостока в Хабаровск, сравнив цены и отзывы отдал предпочтение Желдорэкспедиции. Правда смущали негативные отзывы, но они все были как под копирку одинаковым.
Отправлял 10 великов для перепродажи. Приехал на площадку во Владивостоке. Так мне взвесили груз, измерили объем и отправили с ттн в офис. В офисе отстояв очередь заполнили остальные бумаги и оплатил груз. Выдали ттн. Порадовало, что в документе была исчерпывающая информация о грузе. Так же выдали пин-код для отслеживания перемещения груза на их сайте. Через пару дней уже приехав в Хабаровск я зашел в личный кабинет, и увидел, что мои велики уже в городе. Чуть позже позвонила менеджер и согласовали время забора груза. Предложили автодоставку, но я отказался. Благо есть грузовик.
На следующий день приехал забирать груз. Опять прождав очередь мне выдали мои велики, и даже помогли погрузить в машину. Естественно я осмотрел груз перед подписанием бумаг. За исключением пары коцок на дереве обрешётки все было в порядке. На все про все ушло менее 4 дней. Я рассчитывал на неделю.
Чуть позже у меня знакомые интересовались, стоит ли обращается в Желдор. Я им честно все рассказал. Знакомые какие то вещи отправляли вглубь стараны, и вроде у них тоже все прошло нормально. Из минусов то, не всегда получается дозвонится. Пришлось звонить на мобильный. Хорошо хоть все телефоны есть на сайте.
Отправлял 10 великов для перепродажи. Приехал на площадку во Владивостоке. Так мне взвесили груз, измерили объем и отправили с ттн в офис. В офисе отстояв очередь заполнили остальные бумаги и оплатил груз. Выдали ттн. Порадовало, что в документе была исчерпывающая информация о грузе. Так же выдали пин-код для отслеживания перемещения груза на их сайте. Через пару дней уже приехав в Хабаровск я зашел в личный кабинет, и увидел, что мои велики уже в городе. Чуть позже позвонила менеджер и согласовали время забора груза. Предложили автодоставку, но я отказался. Благо есть грузовик.
На следующий день приехал забирать груз. Опять прождав очередь мне выдали мои велики, и даже помогли погрузить в машину. Естественно я осмотрел груз перед подписанием бумаг. За исключением пары коцок на дереве обрешётки все было в порядке. На все про все ушло менее 4 дней. Я рассчитывал на неделю.
Чуть позже у меня знакомые интересовались, стоит ли обращается в Желдор. Я им честно все рассказал. Знакомые какие то вещи отправляли вглубь стараны, и вроде у них тоже все прошло нормально. Из минусов то, не всегда получается дозвонится. Пришлось звонить на мобильный. Хорошо хоть все телефоны есть на сайте.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Хабаровский край |
Район | Городской округ Хабаровск |
Город или поселок | Хабаровск |
Улица | Нефтяной переулок |
Дом № | 1 |
Общее впечатление | В целом нормально, но можно работать и лучше. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву2