1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Курьерская компания Dimex (Россия, Ростов-на-Дону) - полная некомпетентность

Достоинства: умело принимают оплату
Недостатки: не выполняют обязательств, врут.
27.12.21 отправил посылку из Ростова/Д в Москву. Оплатил доп. услугу "приоритетная доставка". Срок доставки по договору 1-2 дня. Оплатил 1523,84. Курьер вышел на получателя 11.01.22, до этого все попытки связаться с представителями компании по телефонам были безрезультатны, отдыхают однако. Сайт давал противоречивую информацию, то оправление на терминале, то выдано курьеру, то возращено, затем отправлено в исходный пункт, короче выбери, что нравится. На письменный запрос от 11.01 ответили 19 января. Цитирую по тексту"... доставка по накладной. №. в назначенные сроки не была осуществлена по причине большой загруженности терминалов московских авиационных узлов в предновогодний период и сложной транспортной ситуацией на дорогах Москвы... компания ООО "Даймекс" предлагает компенсацию на следующее отправление на сумму 478 рубля 04 коп.

Представляете, это ответ компании, которая изначально берет деньги за гарантированную доставку! Не будет никаких следующих отправлений от меня через вашу организацию. Купите себе что-нибудь на 478 рубля.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район Городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок Ростов-на-Дону
Общее впечатление полная некомпетентность
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет