3
Отзыв рекомендуют 24 14

Отзыв: Акция от Т-Банка (быв. Тинькофф) "Приведи друга" - Хорошая программа с эпизодическими сбоями

Достоинства: При удачном стечении обстоятельств можно получить финансовый бонус, простота использования
Недостатки: отсутствие прозрачности в перечне необходимых к выполнению условий для получения бонуса
Приветствую Вас в своем отзыве. Банковскими финансовыми продуктами Tinkoff пользуюсь около пяти лет. В целом банк Tinkoff считаю одним из лучших банков, представленных на территории России. Так, разнообразием предлагаемой банковской продукции, условий и разносторонности, а также информативности и простоты мобильного приложения может похвастаться далеко не каждый банк. Бывают определенные ошибки в работе техподдержки и правильности предоставления ряда услуг, но критического сбоя в работе я не наблюдал.
Банк Tinkoff достаточно быстрорастущая организация и одним из способов привлечения новых клиентов использует самую лучшую рекламную компанию, которую придумало человечество, это нас с вами. Кому больше всех поверит родственник или лучший друг, если услышит положительные отзывы о том или ином банке или услуге, разумеется человеку, которому он доверяет, а не телевизионной рекламе, в которой очередная "звезда", впервые услышавшая о том что рекламирует во время съемок ролика, рассказывает как здорово пользоваться чем-то. При этом банк Tinkoff стимулирует нас не держать свои положительные впечатления об их финансовом "творчестве" в себе, а делиться с близкими и получать за это материальное вознаграждение, предусмотренное реферальной программой "Пригласи (приведи) друга". Согласно программе любой человек, уже зарегистрированный в банке Tinkoff, может выбрать один из продуктов банка и отправить реферальную ссылку тому, кому считает нужным. Получивший ссылку, должен перейти по ней и оформить понравившийся ему банковский продукт, кроме того, реферальная программа действует на тех, кто уже является клиентом банка, но не пользуется тем или иным продуктом.

Самое позитивное во всей программе, что подарок получает, тот, кто отправил ссылку и тот, кто по ней зарегистрировался, т. е. оба в этой комбинации заинтересованы оформить финансовый продукт именно по реферальной ссылке. По каждому из продуктов свои бонусы, периодически размер бонусов увеличивается, когда банк проводит ту или иную акцию.

Акция Тинькофф банк Пригласи (приведи) друга фото

На первый взгляд все просто, но как обычно есть и "подводные камни", например после получения банковской карты рефералу дается 90 дней на то, чтобы он потратил с полученной карты сумму от 300 до 1000 рублей.

Акция Тинькофф банк Пригласи (приведи) друга фото

А если например пригласить человека в ИИС или инвестиционный счёт, то для получения бонуса рефералу необходимо пополнить баланс не менее, чем на 20 000 рублей и купить что-то на финансовом рынке на эту сумму. При этом покупка валюты не учитывается. Кстати на "замануху" по ИИС и инвестициям, обещающую акции в подарок до 20 000 рублей, не стоит обольщаться, как показывает практика стоимость подарка акциями не превышает 1000 рублей и реферал не сможет их продать до истечения 30 дней с момента получения подарочных акций. Но самое печальное, что примерно в 25-40 процентах при выполнении условий реферальной программы приходится доказывать техподдержке, что бонус вы не получили несмотря на то, что реферал выполнил все условия, а иногда даже реферал уже получил бонус за выполнение условий, а вы - человек, направивший ему ссылку, остались ни с чем. И тут убивает простота сотрудников техподдержки: "А можете сказать, когда ваш реферал получил бонус?", "А он точно выполнил все условия?" и т. д. Получается, если вы порекомендовали продукт малознакомому человеку или тому, у кого неудобно поинтересоваться, то можно спокойно и ровно пролететь мимо бонуса.
Если у вас остались вопросы по реферальной программе (или вам нужна реферальная ссылка) или иным продуктам банка Tinkoff мой отзыв о премиальной дебетовой карте , мой отзыв на премиальную кредитную карту, мой отзыв о накопительном счёте Тинькофф пишите в комментариях или в личку.
В целом Акция Тинькофф банк "Пригласи (приведи) друга" считаю достаточно неплохой затеей с элементами недоработки.
Время использования более 4 лет
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Хорошая программа с эпизодическими сбоями
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву14

Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте.

Круто, что, в целом, наш сервис вам нравится. Мы стараемся делать лучшие продукты на рынке и на достигнутом точно не остановимся.

Мы не скрываем полные условия акции. Их можно найти как в открытых источниках, так и перейдя по ссылке, которую вы отправляете другу. Дополнительно показываем прогресс выполнения целевого действия. По инвестициям полные условия акции разместили в разделе Еще → Профиль → Пригласить друзей → Условия получения подарка. Бонус по инвестициям выбираем случайным образом, поэтому сумма подарка зависит только от вашей удачи. Если друг выполнил все условия, подарок начисляем вам автоматически.

Хотим проверить работу операторов в чате. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.
And-OK
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
And-OK
Отзывы пишу исключительно правдивые и из личного опыта. Если будете изучать чат, то почитайте с апреля 2021 года до 2022, много интересного найдёте помимо реферальной программы
Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте. Мы проверили детально работу сотрудников. Ошибок с нашей стороны не было. При вашем обращении мы всегда старались помочь, но есть вопросы, которые не получается решить в моменте, в силу того что их решением занимается другое подразделение.

Также, связались с вами по телефону и дополнительно проверили ваше участие в акции "Приведи друга". Ранее бонус по комиссии не включился по нашей причине, из - за включенного сервиса PRO и далее бонус выключился с переходом на Premium.

Мы посчитали комиссии за сделки в первый месяц торгов и зачислили 600 рублей на карту в качестве возврата.

Дополнительно подготовили для вас и вашего друга подарочные акции. Их уже можно распаковать в портфеле:)
Елена731356
Интересная программа
Vsl-Olesua
Пригласила мужа по акции, он выполнил условие, расплатился от 300 рублей, также чек есть, тех поддержка ответила что в программе не высветилось и бонус за числится до 10.12.2022. Ну чтож посмотрю, если зачислится почему бы и не пользоваться плюшками, если нет. То уже пускай по рекомендации идут просто через сайт. Кстати в программе до сих пор светится что условие не выполнено, хотя оно уже дважды сделано, на разные суммы от 300.
And-OK
Сбои бывают, я думаю решат вопрос.
Аривле
Все эти "эпизодические сбои" достаточно отравляют жизнь
Елена888Леночка
Поучаствовала в акции приведи друга
И НЕ получила обещанный бонус.
Обращения в поддержку мной и другом выявили, что якобы была оформлена карта то в этом году, то 2 года назад, а человек впервые в этом банке.
Подозреваю мошенническую схему.
And-OK
Видимо очередной сбой(
Фрау Женщина
С банком не знакома. Но другим будет важно.
Aviana
я участвовала, я приглашала, работает… правда, вот эти их "чтоб друг купил на такую-то сумму…" но у меня друг купил)))
And-OK
Много сбоев, до сих пор часто приходится писать в поддержку банка.
Шитуля
Тоже пользовалась такой прогоаммой.