Заказала кольцо из белого золота с крохотными вкраплениями фианитов. Конечно, на картинке все очень красивое, в реальности оказалось совсем не так. Тут уж винить некого, сама виновата, надо было сразу отказываться от приобретения и отправить изделие обратно.

Но... Через месяц кольцо стало приобретать странный розоватый оттенок, рядом с другим кольцом белого золота ясно видно, что цвет металла совсем другой. Гарантийный срок, вроде, полгода. Зашла на сайт, попросила обменять изделие, потребовали фото, прислала, видимо сами удостоверились, что не все в порядке. Предложили написать заявление на сайте, в котором надо было указать номер квитанции об оплате, номер заказа и еще кучу всего. Послала фото, написала о скрытом браке, написала, что не нужен возврат денег, поменяйте кольцо на другое, пусть с доплатой. Нет, заявление не прошло, потому что нет реквизитов банка для возврата денег. Пишу, что деньги не нужны, заполняю заявление второй раз и та же история. Так что берегите нервы, ничего от этой фирмы вы не добьетесь, ПРОСТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ-ПРОДАВЦОМ, СЕБЕ ДОРОЖЕ БУДЕТ. Вот Санлайт - это серьезно, а Каратов - полное ...