Отзыв: Служба аварийных комиссаров "ДТП.Online" (Россия, Воронеж) - Ужасная организация
Достоинства: Их нет
Недостатки: Фальсификация, отсутствие понимая об ответственности за свою работу
К огромному несчастью пришлось столкнуться с этой "конторкой". Попала в ДТП (потерпевшая), не прошло 20 минут, как приехал комиссар из этой конторы (Волченко Дмитрий). Долго составлял протокол, после проверки я заметила ошибки, он его снова переписал, сделав исправление, на мой вопрос разве так можно, сказал, что проблем с этим не будет.
Обратилась в страховую, где мне сказали, что протокол составлен некачественно и это будет служить основанием для отказа в выплате. Связалась с Дмитрием, чтобы он переписал протокол, договорились о встрече. В назначенное время н не позвонил и я решила связаться с виновником ДТП, тот сказал, что по моему вопросу (переподписать документ) никто не звонил. Только я положила трубку, как звонит мне Дмитрий и сообщает, что он все сделал и готов через отдать мне протокол. На мой вопрос подписал ли он протокол у виновника, он отвечает, что да, еще днем. После того как я сказала ему, что связывалась с виновником и он об этом ничего не знает, я слышу "шикарнейший" ответ: "У него такая простая подпись, что я расписался сам". После этого он, уже в четвертый раз, переписывает протокол, подписывает его у виновника и привозит мне (снова с недочетами). Оценку авто делала в другом месте, где мне сообщили, что в протокол вписаны не все повреждения. Обратилась с этим вопросом по контактному номера старшего аварийного комиссара и снова прекрасный ответ "Что вы от меня хотите, девушка". В общем, деньги за свои псевдоуслуги взяли, нервы потрепали, куча времени потрачена, протокол составлен плохо, ответственность никто никакую не несет!
Обратилась в страховую, где мне сказали, что протокол составлен некачественно и это будет служить основанием для отказа в выплате. Связалась с Дмитрием, чтобы он переписал протокол, договорились о встрече. В назначенное время н не позвонил и я решила связаться с виновником ДТП, тот сказал, что по моему вопросу (переподписать документ) никто не звонил. Только я положила трубку, как звонит мне Дмитрий и сообщает, что он все сделал и готов через отдать мне протокол. На мой вопрос подписал ли он протокол у виновника, он отвечает, что да, еще днем. После того как я сказала ему, что связывалась с виновником и он об этом ничего не знает, я слышу "шикарнейший" ответ: "У него такая простая подпись, что я расписался сам". После этого он, уже в четвертый раз, переписывает протокол, подписывает его у виновника и привозит мне (снова с недочетами). Оценку авто делала в другом месте, где мне сообщили, что в протокол вписаны не все повреждения. Обратилась с этим вопросом по контактному номера старшего аварийного комиссара и снова прекрасный ответ "Что вы от меня хотите, девушка". В общем, деньги за свои псевдоуслуги взяли, нервы потрепали, куча времени потрачена, протокол составлен плохо, ответственность никто никакую не несет!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Воронежская область |
Район | Городской округ Воронеж |
Город или поселок | Воронеж |
Улица | Краснодонская |
Дом № | 31В |
Общее впечатление | Ужасная организация |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1