Вы снова "переносите с больной головы на здоровую". Как у вас всё просто. Вы потеряли мой заказ и теперь предлагаете мне обратиться в магазин где я приобретал свой товар. Магазин в этой ситуации виноват? Ваше разгильдяйство привело к тому, что магазин вам передал мой заказ для дальнейшей отправки а вы его потеряли. И ещё один момент. Приобретал я вещи по одной цене а сейчас они стоят другую цену (дороже ). И не нужно мне ничего советовать, вам прежде всего нужно для начала научится работать.