Отзыв: Городская детская клиническая больница №1 (Россия, Самара) - Шокирована работой единой диспетчерской службы
Достоинства: нет
Недостатки: Грубость работников диспетчерской службы, отсутствие возможности записи к врачу по телефону
Отвратительная работа регистратуры (единой диспетчерской службы) повергла меня в шок! На сайте больницы даны три телефона этой службы, три дня не один телефон не отвечал (приехать и записать ребенка к врачу нет возможности, мы живем в 100 км от Самары). Позвонила в приемную глав. врача, где секретарь взяла данные моего ребенка, заверив, что мне перезвонят. Естественно, мне никто не перезвонил. С большим трудом дозвонившись до единой диспетчерской службы на четвертый день, я услышала звериный рык, что "у нас нет времени отвечать на телефонные звонки, много народа, а тем более записывать ребенка к врачу". У меня возник тогда вопрос: для кого на сайте больницы указаны номера телефонов и как записать ребенка на прием к врачу иногородним?
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Самарская область |
Район | городской округ Самара |
Город или поселок | Самара |
Общее впечатление | Шокирована работой единой диспетчерской службы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву