Заказывала очки солнцезащитные. При оформлении на странице товара было отмечено "новые с биркой", такое же подтверждение получила от менеджера при подтверждении заказа. А пришли БУ!!!! На мою притензию по заказанному товару ответили следующее:"Наши услуги посредника включают следующие гарантии:
Упаковка товара
Поддержка клиентов посредством электронной почты
Заполнение таможенных деклараций
Выкуп товара
Проверка соответствия описанию по параметрам: цвет, модель, размер, бренд.
Товар приходит от продавца, проходит базовую проверку и отправляется по адресу получателя.
Выбор товара производится клиентом самостоятельно."
Короче... послали меня...