4
Отзыв рекомендуют 7 2

Отзыв: Отель "Бородино" (Россия, Москва) - Богато и негибко

Достоинства: Красивый холл
Недостатки: Персонал не быстро догоняет, вместо бассейна купальня
Новый год в красивой обстановке. Порадовал санузел с поручнями - а это уровень! Высокая кровать, не с корточек вставать. Объявлен бассейн, с любопытством ринулась к водному удовольствию. И ах! Это не бассейн, а купальня для детей, коих было очень много. Это минус. Пришлось сминусовать и сауну.

Не получилось взаимопонимания в истории с завтраком. Который входит в стоимость номера. При заезде спросила у администратора, могут ли принести завтрак в номер? Да, можно. Наступило утро, звоню, прошу принести завтрак в номер. Перезванивают из ресторана, просят назвать из меню блюда. Назвала. Официант принес еду. И чек! Это при том, что у меня завтрак уже оплачен в стоимости номера. Да, еда отличается от того, что обычно выставляется для всех. Пришлось разгребать непонимашки. Но это нервы! В конце концов принесли мне с общего завтрак-стола в номер. Такая поучительная история. До сих пор не знаю, имели мне право отказать принести такой завтрак в номер? Для плохо передвигающихся людей.

в холле

Год посещения 2021
Общее впечатление Богато и негибко
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

вакпак
неожиданно получилось, неверно бюджетно
angel41001
наверное вас просто не поняли с завтраком, подумали, что это услуга рум-сервиса