Отзыв: Служба доставки Ozon Rocket (Россия, Москва) - Удовлетворительно.
Достоинства: Дешево. В итоге доставили.
Недостатки: Долго, непонятно где заказ. Переносят сроки доставки без уведомлений. Нет горячей линии, внятного личного кабинета для получателей, подробного отслеживания.
Выбрала при оформлении заказа в интернет магазине эту доставку так как понадеялась на репутацию самого Ozon.
Доставка из Ростова на Дону в город Обнинск, изначально указали сроки 7 дней. (Разумеется уже после оплаты мной товара и стоимости доставки)
В назначенный день 12 апреля мало того что доставки не случилось, так еще и сроки на сайте отслеживания молча были перенесены на 14.
Ни звонка от курьера или оператора не было. По классике нет возможности (для получателя) связаться со службой доставки, узнать где отправление и почему были увеличены и без того немалые сроки доставки нельзя.
Оставила отзыв здесь, написали что готовы помочь. Тем временем статус заказа уже изменился и был готов к выдаче.
Доставка состоялась с задержкой в 1 день.
Доставка из Ростова на Дону в город Обнинск, изначально указали сроки 7 дней. (Разумеется уже после оплаты мной товара и стоимости доставки)
В назначенный день 12 апреля мало того что доставки не случилось, так еще и сроки на сайте отслеживания молча были перенесены на 14.
Ни звонка от курьера или оператора не было. По классике нет возможности (для получателя) связаться со службой доставки, узнать где отправление и почему были увеличены и без того немалые сроки доставки нельзя.
Оставила отзыв здесь, написали что готовы помочь. Тем временем статус заказа уже изменился и был готов к выдаче.
Доставка состоялась с задержкой в 1 день.
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Удовлетворительно. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
pl-039187-3651