1
Отзыв рекомендуют 3 5

Отзыв: Служба доставки Ozon Rocket (Россия, Москва) - хуже почты только... озон

Достоинства: задумка хорошая, но все как всегда
Недостатки: бардак колоссальный в масштабе России - никто ничего не знает и ответственности никто не несет.
Представьте весь масштаб разгильдяйства. Потеряли целый паллет заказов - 25 больших коробок. С 5 апреля ни одна коробка не была доставлена по назначению. Сначала 5 дней просто были на складе, а потом испарились. Менеджеры постоянно врут. называют постоянно меняющиеся даты - причем даты меняют с легкостью и такое впечатление ставят какая в голову придет. не могут ответить где находится заказ. кому то говорят что заказ едет, кому-то что потерян, кого-то отправляют обратно к продавцу писать на продавца претензию.

если вам скучно жить - отправляйте озоном. вам обязательно посочувствуют издевательскими шаблонными фразами и заставят почувствовать себя идиотом.

Последние скрины отслеживания, ранее не делала, когда думала, что все будет хорошо...

отслеживание



отслеж



без даты

Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление хуже почты только... озон
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Ozon
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с вашим заказом. Видим, что доставка назначена на 25 апреля с 17 до 21. Простите, что расстроили.
cherilove
сегодня 27 апреля. посылки нет. признайтесь, вы даты пишите от балды
alexshuya
Про почту зря вы. Я отправляю более 1000 посылок каждый год. Максимум 2 шт теряются, потом их все равно находят. И в отличии от этой г конторы у почты нарушение сроков незначительное.
cherilove
ну видимо даже почта сейчас молодцы… а посылку я так и не получила…
Serafim888
Меняют дату доставки третий раз, [цензура] просто! Закрыть давно пора эту шарашкину контору!!! Куда и кому на них писать!? Кто знает!?