Отзыв: Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование) - никогда не связывайтесь, обманут
Достоинства: нет
Недостатки: вот за это вас, страховщики, все и презирают.
Кратко: застрахован производственный объект. Случилось возгорание, застрахованное оборудование почти не пострадало (могло быть хуже), а кабели практически полностью пришли в негодность (сгорела изоляция).
Для начала приехал эксперт (естественно бывший военный), который гнул пальцы и придирался к каждой ерунде. Акт составлял 2 месяца. Раз в 2 недели присылал какие то довольно глупые вопросы и пытался отжать смешные суммы.
Как пример: закупались кабели на 1,3млн. руб. Доставка 5тыс. Обсуждалось почему мы включаем доставку в ущерб.
В результате, из предьявленных, документально подтвержденных и оплаченных 2 млн. согласовали 1,6.
На вопрос "почему" прислали расчет: стоимость кабелей взята с дисконтом 30%, "они же б\у". При этом, линия и здание свежее, 2018 года. Срок службы кабелей - от 10 до 25 лет.
Вывод: мошенники и крохоборы. Договор с ними заканчивается в ноябре. УЙДЕМ от них 100%.
Аргументы: 1. украли у нас 400 000 рублей.
2. Так получилось, что оборудование было застраховано у этих "совком", а здание у РЕСО. Так вот с РЕСО НИКАКИХ подобных проблем не было. Все по честному, открыто и быстро.
Для начала приехал эксперт (естественно бывший военный), который гнул пальцы и придирался к каждой ерунде. Акт составлял 2 месяца. Раз в 2 недели присылал какие то довольно глупые вопросы и пытался отжать смешные суммы.
Как пример: закупались кабели на 1,3млн. руб. Доставка 5тыс. Обсуждалось почему мы включаем доставку в ущерб.
В результате, из предьявленных, документально подтвержденных и оплаченных 2 млн. согласовали 1,6.
На вопрос "почему" прислали расчет: стоимость кабелей взята с дисконтом 30%, "они же б\у". При этом, линия и здание свежее, 2018 года. Срок службы кабелей - от 10 до 25 лет.
Вывод: мошенники и крохоборы. Договор с ними заканчивается в ноябре. УЙДЕМ от них 100%.
Аргументы: 1. украли у нас 400 000 рублей.
2. Так получилось, что оборудование было застраховано у этих "совком", а здание у РЕСО. Так вот с РЕСО НИКАКИХ подобных проблем не было. Все по честному, открыто и быстро.
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Новгородская область |
| Район | Городской округ Великий Новгород |
| Город или поселок | Великий Новгород |
| Общее впечатление | никогда не связывайтесь, обманут |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв или в личные сообщения данные для идентификации (номер полиса\номер убытка или данные о Страхователе). Это позволит дать аргументированный ответ на Ваш отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В ответ на ваш отзыв, «Совкомбанк страхование» (АО) может пояснить следующее:
04.12.2021 произошел пожар в здании, в котором находилось застрахованное оборудование.
После получение сообщения о событии, имеющим признаки страхового случая, 06.12.2021 Страховщиком была направлена заявка сюрвейеру на осмотр пострадавшего имущества и расчет причиненного ущерба.
13.12.2021г. согласно полученной заявке номинированный сюрвейер произвел осмотр поврежденного оборудования.
В соответствии с "Правилами страхования имущества от огня и других опасностей» от 30.09.2014 ", на основании которых заключен договор страхования, при определении размера ущерба учитывается накопленный износ застрахованного оборудования.
Данные условия изложены в п. 11.10.2, в п.п. 5.3.1-5.3.4 и в п.5.3.5 Правил страхования, с которыми Вы можете ознакомиться и убедиться в справедливости применения износа к застрахованному оборудованию.
После получения документов о произведённых восстановительных работах, сюрвейер произвел расчет ущерба в соответствии с работами, относящимися к застрахованному объекту и рассчитал процент накопленного износа в соответствии с условиями заключенного Договора страхования.
Поскольку по Договору страхования Выгодоприобретателем является - банк, в адрес Выгодоприобретателя был направлен запрос о предоставлении информации о получателе возмещения и указании размера ущерба.
До настоящего момента ответ на запрос от Выгодоприобретателя не получен, выплата страхового возмещения будет произведена после получения ответа Выгодоприобретателя.
С учетом вышеизложенного, каких-либо нарушений при урегулировании заявленного страхового события со стороны Страховщика не было. После получения ответа от Выгодоприобретателя, Страховщиком будут исполнены обязательства в соответствии с условиями заключенного Договора страхования.
С уважением, Управление по работе с клиентами «Совкомбанк страхование» (АО).