Boxberry сотрудничает с авито, когда у меня сделали заказ с привязкой к этой службе, я была вынуждена отнести его по указанному адресу. Мне не понравилось как упаковали мой пакетик- в большущую коробку, половина которой была пустая. На мой вопрос почему не пакет в пакет- "Какая разница?" это же авито... Дали подписать экспресс-накладную, на которой была поставлена печать "Верность",

а с обратной стороны "Пивовареная компания Балтика" и Торговый дом "Успех" также подпись какого-то "заявителя".

В случае возврата, предупредили, что если ник на авито не соответствует паспортным данным, то мне придется звонить в боксберри, иначе не отдадут. Придя домой, я позвонила на горячую линию 8800, где оператор Ирина 3649, сказала, что разбираться в случае возврата, нужно будет с авито. А если я не хочу указывать свои персональные данные на этом сайте? Меня вполне устраивает мой псевдоним. Почему я не могу получить возврат по паспорту, если я же ее принесла? Ответы службы "поддержки меня поразили не меньше чем их г... сервис":
- можете пользоваться другой компанией, если что-то не устраивает,
- в некоторых наших пунктах, из-за нехватки бумаги экспресс-накладные вообще не дают, так что можно радоваться штампам сторонних организаций на Вашей экспресс-накладной.
- мы имеем право упаковывать во что хотим, или делайте это сами...

- если будет возврат и ник на сайте не совпал-звоните в авито и меняйте там...
А мне оно нужно? у меня товар на 400 рублей, зачем делать столько гемороя? Почему вынуждаете размещать персональные данные на этом ресурсе? Я Вам вещи отдаю, Вам паспорт предъявляю, причем здесь Ник доски объявлений?
На почте России, при аналогичной покупке, все грамотно и быстро заполнили, про возврат сказали, что по паспорту и штрих коду, а это что за шараж-монтаж?
Не рекомендую связываться с данной конторой. Есть много альтернативных вариантов.

Посылку доставили за 1 день, благо без возврата- за это ставлю 1 звезду.