1
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Служба доставки Ozon Rocket (Россия, Москва) - Самая худшая на сегодня курьерская служба

Достоинства: Их нет.
Недостатки: Клиентоориентированность. Скорость. Всё.
Просто отвратительная работа службы, именно службы курьер не при чем, мало того что 4 дня я не могла посмотреть трек и отследить заказ, что вводит в заблуждение, потому как ты не понимаешь сколько ждать вообще, ещё эта надпись типа если через 7 дней не будет трека... Всмысле 7 дней, Алле вы на лошадях мне везете?! Звонит курьер понимаете, ни смс о том что заказ в городе, ждите курьера, тел курьера и тд... Ничего. Звонит значит и спрашивает вы в девяткино? Капец просто, у меня даже в заказе указано красногвардейский р-н. Повторюсь, курьер не при делах, у него указано новое девяткино... Теперь он сдаст на склад и будет валяться на складе ещё хрен знает сколько дней. Худшего сервиса в наше время я не встречала, просто днище!!! Никогда, не выбирайте это г...
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Энергетиков
Дом № 48
Общее впечатление Самая худшая на сегодня курьерская служба
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

sashka2206
Хочу дополнить. В поддержке сидят [цензура], абсолютно безинициативные овечки, которые только блеют чушь и ничем вам не помогают, собственно даже и не пытаются, мне прямо так и заявили: "вам ничего не доставят", естественно винят продавца что он неверно дал адрес, хотя в продавце я уверенна и никогда подобной херни не было, спустя крики и угрозы что я подам жалобу в роспотребнадзор, на следуюший день мне звонит курьер и опять называет неверный район… Слава Богу договорилась с курьером, (отдельное ему спасибо) и он поздно вечером привез мою покупку моей коллеге которая живет в его районе. Жесть вообще. Я такого днища не видела никогда.