30.04 нам с ребёнком-ивалидом продали билеты на речную прогулку "романтичный Петербург", на кассе специально уточняли что нужны билеты на разводку мостов, предоставили документы о льготе. Как результат специально к 23:50 пришли на пристань, но разводки мостов 01.05 не было. Сотрудники кораблика Дюймовочка разводили руками и говорили что должны были предупреждать на кассе о том, что мосты не разводят.
На прогулке было много детей, их специально повезли ночью на разводку мостов и всё родители спрашивали почему её не было. И всех обманули на кассе.
По телефону представитель компании отправил разбираться в кассу и самостоятельно узнавать график разводки мостов. Но когда на кассе тебе утверждают что разводка будет, проверять достоверность информации в голову даже не приходит.
Билеты должны были быть как минимум со большой скидкой в этот день, тк не соответствуют целевому назначению