1
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Advcash - платежная система - 40 минут что бы пополнить баланс, после требуют верифицировать карту, которая виртуальная в банке

Достоинства: Не найдено
Недостатки: Конченый UX дизайн
Потратил 40 минут, что бы пополнить баланс, после требуют верифицировать карту, с которой была оплата, которая, на самом деле виртуальная в банке, на запрос о том что карты не существует, сказали что только с пластиковых,

ответ сапорта

е*анариум, а не сервис.
Год пользования услугами 2000
Общее впечатление 40 минут что бы пополнить баланс, после требуют верифицировать карту, которая виртуальная в банке
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
2

Комментарии к отзыву2

ADV Platform
Спасибо за отзыв, сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. На странице пополнения кошелька картой указано, что принимаются только именные пластиковые карты. Это сообщается заранее, чтобы пользователь мог учесть этот момент. Мы работаем над тем, чтобы принимать все возможные виды карт, надеемся, это получится реализовать в ближайшем будущем. Тогда информация на странице пополнения будет дополнена соответствующим образом. Если вы хотите пообщаться и обсудить какие-либо вопросы, всегда рады. Всего вам доброго.
Аноним4669644
Спасибо за ответ:)
Возможно стоит выделить "На странице пополнения кошелька картой указано, что принимаются только именные пластиковые карты", это не бросилось мне в глаза.