Книги, которые были нужны по профессии, я здесь нашла. Это плюс.
Но!
Случайно оформила автопродление подписки. Когда решила ограничиться последним месяцем подписки, то после отказа от автопродления, мне в принципе закрыли доступ к библиотеке.
Хотя подписка оплачена была еще на месяц.

Результат: ни книг, ни возврата денег.

Я предположила, что это какой-то баг в системе. Написала письмо в службу поддержки, но мне не отвечают.

Не рекомендую из-за отвратительного отношения к пользователям.