Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Красногорск) - Отстой
Достоинства: Никаких
Недостатки: Одни минусы
У у это службы переодически возникают проблемы и каждый раз они там ссылаются на проблемы у кого угодно, но только не они виноваты. И ответы в службе поддержки из разряда «нам очень жаль… от лица компании…». У вашей компании, судя по негативным отзывам, лица уже давно нет!
Вот в очередной раз и со мной подтвердили свой статус гомнодоставки:
Сделал заказа в ИМ. Доставка с 9 до 18. В 16:35 пришло уведомление, типа что курьер не дозвонился связывайтесь через чат поддержки. Написал в поддержку, а там «разберёмся, накажем… извините, простите…»
Курьер решил закончить по раньше и слил мой заказ, потому что уже в 17 мой заказ лежал на складе.
Работаете вы прямо таки «на износ»!
Для вас клиенты - ничто!
Вот в очередной раз и со мной подтвердили свой статус гомнодоставки:
Сделал заказа в ИМ. Доставка с 9 до 18. В 16:35 пришло уведомление, типа что курьер не дозвонился связывайтесь через чат поддержки. Написал в поддержку, а там «разберёмся, накажем… извините, простите…»
Курьер решил закончить по раньше и слил мой заказ, потому что уже в 17 мой заказ лежал на складе.
Работаете вы прямо таки «на износ»!
Для вас клиенты - ничто!
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Московская область |
| Район | Городской округ Красногорск |
| Город или поселок | Красногорск |
| Улица | Видная |
| Дом № | 3 |
| Общее впечатление | Отстой |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Только у вас буквально через несколько недель после этого, очередная доставка и курьер не удосужился позвонить или видимо сделал прозвон, Сбросил и типа «я не дозвонился», скинул по быстренькому заказ на склад и все.
У вас это норма и с вами даже особо спорит никто не хочет, поскольку вы просто тупо переносите доставку на другую дату (точнее это делают ваши курьеры) и все.