Отзыв: Спа-отель "Рафаэль" (Россия, Железноводск) - Несоответствие форм и содержания
Достоинства: Красивое здание, удачное расположение. Хорошая работа горничных на этажах.
Недостатки: Очень плохое содержание отеля. График работы пункта питания должен быть удобен для постояльцев отеля, а не только для работников столовой.
Новый отель построен в хорошем месте, интересная архитектура. Видно, что потрачено немало средств на интерьеры, мебель и оборудование, но...
такое впечатление, что никто не следит за содержанием.
Например, установлена дорогая сантехника, но бачок унитаза подтекает.
Установлен хороший стол для настольного тенниса, но ракетки и мячи- со времен пионерского лагеря.
Есть небольшой бассейн, в котором дважды в день меняют воду и фильтры, но периодически не хватает полотенец, а в раздевалке постоянные лужи и не отрегулирован напор выды в душе.
В столовой (рестораном это никак нельзя назвать) дорогие скатерти, которые редко меняют, кофемашина позапрошлого поколения и график ужина *с 17 до 19 часов!*. То есть приходить рекомендуется до 18.30, чтобы успеть что-то застать. Можно сделать заказ через администратора, который записывает на листочке, но забывает передать на кухню.
Так что если вы хотите заказать, например, кашу без сахара или на воде, то лучше обратиться непосредственно к повару. А потом еще и напомнить.
Хорошее постельное белье и набор в ванной комнате, но среди 4 полотенец обязательно одно будет старое и потрепанное.
Хорошая комплектация номеров, но слабый сигнал WiFi и аналоговое телевидение.
В стоимость входит лечение, но бесплатный прием доктора только в первые сутки!
Если же вы не успели к нему попасть или приехали в выходной день, то нужно оплатить за прием или же рассчитываться непосредственно с медсестрой или массажистами.
такое впечатление, что никто не следит за содержанием.
Например, установлена дорогая сантехника, но бачок унитаза подтекает.
Установлен хороший стол для настольного тенниса, но ракетки и мячи- со времен пионерского лагеря.
Есть небольшой бассейн, в котором дважды в день меняют воду и фильтры, но периодически не хватает полотенец, а в раздевалке постоянные лужи и не отрегулирован напор выды в душе.
В столовой (рестораном это никак нельзя назвать) дорогие скатерти, которые редко меняют, кофемашина позапрошлого поколения и график ужина *с 17 до 19 часов!*. То есть приходить рекомендуется до 18.30, чтобы успеть что-то застать. Можно сделать заказ через администратора, который записывает на листочке, но забывает передать на кухню.
Так что если вы хотите заказать, например, кашу без сахара или на воде, то лучше обратиться непосредственно к повару. А потом еще и напомнить.
Хорошее постельное белье и набор в ванной комнате, но среди 4 полотенец обязательно одно будет старое и потрепанное.
Хорошая комплектация номеров, но слабый сигнал WiFi и аналоговое телевидение.
В стоимость входит лечение, но бесплатный прием доктора только в первые сутки!
Если же вы не успели к нему попасть или приехали в выходной день, то нужно оплатить за прием или же рассчитываться непосредственно с медсестрой или массажистами.
Время использования | 10 дней |
Стоимость | 4100 ₽ |
Год посещения | 2022 |
Общее впечатление | Несоответствие форм и содержания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1