Отзыв: Международные автобусные линии "Ecolines" - В автобусе душно и жарко. Остальное - см. отзыв.
Достоинства: Полпути - благополучно
Недостатки: Вторая часть пути (смотрите отзыв). В автобусе душно и жарко.
Добрый день! Хочу оставить жалобу на работу "Ecolines".
Купила билет на рейс "Вильнюс-Киев". Увидев, что данный рейс с пересадкой в Люблине, специально позвонила и уточнила, сложная ли пересадка, надо ли ждать, искать платформу и т. п. Меня заверили, что пересадка мгновенная: рядом будет ждать автобус "Люблин-Киев", и проблем не будет.
В итоге: когда мы доехали до Люблина, при пересадке на рейс "Люблин-Киев" водитель данного рейса сказал мне, что моё место у него "не зарегистрировано" и он не может пустить меня в автобус. Единственная альтернатива, которую мне предложили, - вернуться в тот автобус, из которого я только что вышла, и доехать до Львова. При этом заверили, что во Львове меня без проблем и дополнительной оплаты пересадят на автобус "Львов-Киев" (все время этих переговоров один из водителей автобуса "Вильнюс-Люблин" хамил и кричал: "Что вам надо? Мы вас до Люблина довезли? Довезли! До свидания!").
Когда мы прибыли во Львов и я спросила у водителя, где мне искать автобус "Львов-Киев", он нагло сообщил мне, что автобус "ещё едет". В итоге мне срочно пришлось самостоятельно купить билет на рейс другой компании-перевозчика и так добираться домой.
Возмущена безобразной и безответственной организацией рейса, хамством и наглостью водителей. Не говоря о потерянных по вине работников компании Ecolines деньгах и времени.
Купила билет на рейс "Вильнюс-Киев". Увидев, что данный рейс с пересадкой в Люблине, специально позвонила и уточнила, сложная ли пересадка, надо ли ждать, искать платформу и т. п. Меня заверили, что пересадка мгновенная: рядом будет ждать автобус "Люблин-Киев", и проблем не будет.
В итоге: когда мы доехали до Люблина, при пересадке на рейс "Люблин-Киев" водитель данного рейса сказал мне, что моё место у него "не зарегистрировано" и он не может пустить меня в автобус. Единственная альтернатива, которую мне предложили, - вернуться в тот автобус, из которого я только что вышла, и доехать до Львова. При этом заверили, что во Львове меня без проблем и дополнительной оплаты пересадят на автобус "Львов-Киев" (все время этих переговоров один из водителей автобуса "Вильнюс-Люблин" хамил и кричал: "Что вам надо? Мы вас до Люблина довезли? Довезли! До свидания!").
Когда мы прибыли во Львов и я спросила у водителя, где мне искать автобус "Львов-Киев", он нагло сообщил мне, что автобус "ещё едет". В итоге мне срочно пришлось самостоятельно купить билет на рейс другой компании-перевозчика и так добираться домой.
Возмущена безобразной и безответственной организацией рейса, хамством и наглостью водителей. Не говоря о потерянных по вине работников компании Ecolines деньгах и времени.
Год посещения | 2022 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Киевская агломерация |
Город или поселок | Киев |
Улица | По. Победы |
Дом № | 62-Б |
Общее впечатление | В автобусе душно и жарко. Остальное - см. отзыв. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву