Доброго здоровья, дорогие читатели моего отзыва!

Недавно посетила магазин «Красное и белое», где узнала о возможности получения дополнительной скидки по приложению или дисконтной карте.

Решила закачать приложение. Мне система предложила ввести промокод. На данный момент действовала скидка в 10% по введённому промокоду VESNA22. И у меня эта скидка активировалась…

Хорошо, решила набрать побольше товара, чтобы воспользоваться этой скидкой и приобрести продукты по более выгодной цене. Но, на всякий случай, захотела уточнить, сколько раз действует эта скидка: один или несколько. Девушка - продавец, заглянув в мою корзину, мне однозначно ответила, что данная скидка действует только на белые ценники (вино, в основном), а на продукты не действует. В моей корзине были только продукты…

Странно, об этом информации нигде не было…
К тому же, девушка-продавец мне сказала, что теперь мне надо ждать, когда эта акция по промокоду исчезнет с моего приложения, так как я не смогу воспользоваться другим вариантом дисконта (когда скидка уже идёт по желтым ценникам).

Другой продавец сказал, что промокод одноразовый, и надо что-то купить по белому ценнику, чтобы скидка по тому промокоду ушла, и я могла воспользоваться скидкой по приложению. Стала искать белые ценники… А это было непросто… Даже те, которые в магазине были белыми, на кассе, в их программе, превращались вдруг в жёлтые и с другой ценой… Ну, думаю, ценники не успели поменять… Продавцы никак не объяснили мне чудо такого превращения… В общем, еле нашли мороженое с белым ценником, совпадающим с цветом в их программе…

Купила это мороженое со скидкой в 10%, использовав промокод… Но промокод из приложения почему-то не исчезал… Мне сказали перезагрузить приложение, телефон… Перезагрузила…, но он стоял, как вкопанный, всё там же… Значит, этот промокод был не одноразовый? И мне один из продавцов дал неверную информацию? А, может быть, и скидка та действовала на всё, а не только на белые ценники?

В общем, мне удалось, без посторонней помощи (так как продавцы не особо ведали информацией), убрать этот промокод. Догадалась сама, что надо в приложении завести виртуальную карту (чтобы, всё же, получить скидку на остальной товар). Однако, закачав её, выяснилось, что воспользоваться ей можно только через три дня. Разумеется, никто меня об этом не предупредил.

В итоге оплатила остальной товар без всякой скидки и промокодов. Но остался осадок. Такое ощущение сложилось, что продавцы некомпетентны… Один говорит одно, другой - другое… Их было много, но мало кто разбирался в ассортименте товаров, информации о скидках и других вопросах.

Буду ли я рекомендовать магазин друзьям? Пока, к сожалению, нет. Какая-то неразбериха там в последнее время… Потом, возможно, изменю своё мнение…