Делала заказ в Золотом яблоке, выбрала пункт выдачи Омнисдек в Санкт-Петербурге на гражданском проспекте д.80. Пришла за заказом, оказалось что в постамате оплатить нельзя, только через сайт (к слову, сайт работал только с впн).

Оплатила, но в постамате также высвечивалось что-то вроде "оплатите заказ, заказ не оплачен". Звоню в тех. поддержку, рассказываю это все, мне советуют "выйти и еще раз попробовать", потом советуют "подождать немножко", в итоге оператор решает что постамат не работает и оставляет заявку чтобы сотрудники его проверили. На следующий день мне приходит смс-уведомление что постамат не работает и заказ будет перемещен в другой постамат, а еще через день пишут что заказ меня ждет в том же постамате (236 постамат). Я опять радостно иду его получать, и ничерта не получаю. Снова звоню, мне предлагают ПЕРЕМЕСТИТЬ заказ, выбираю место, говорят что придет смс когда будет готово. Срок хранения заказа был до 23 мая (оставался 1 день). Я звоню 23 числа тк никаких смсок я так и не получила и уточняю, когда уже все это произойдет, ничего путного в ответ не получаю, так же решила уточнить все ли в порядке будет с заказом ведь срок хранения его истекает, на что мне отвечают "все в порядке, не переживайте, заказ вы получите". И на следующий день вижу в приложении ЗЯ что заказ отменен и возвращается обратно. Спасибо большое, просто худшая работа, на клиентов абсолютно плевать, никто ничего не знает.