1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Турагентство Chip Travel - Просто жесть, отсутствие компетенций, мутные договора

Достоинства: Нету
Недостатки: Во всем
Хочу посоветовать не обращаться к этой компании, поскольку моя история к несчастью, испортило все предвкушение долгожданного отдыха. Суть в следующем: приехал я в это восхитительное место, приобрёл тур более чем за 10 тысяч евро, спустя 2 суток менеджеры этого прекрасного оператора решили меня поставить перед фактом что необходима доплата в размере 500 евро поскольку курс у них уплыл, а работать в - им негоже.


Думаю ладно, хрен с ним, не ломать же свои планы. Доплатил, все ок. Спустя час приходит подтверждение брони. Отлично. Проходят ещё сутки и уникальная девочка из этого агенства мне пишет- номера сивью нет, поэтому мы вам дадим классом выше, но с видом на «помойку» начался новый скандал… но вроде и он устаканился и мне подтвердили мой номер сивью. Окей. Идём дальше. В путёвке я покупал 3 билета на самолёт, 1 из который для малыша, меньше 2 лет. Мол чтобы у дитя место было. И за 3 дня до вылета, эта же уникальная женщина из турагенства пишет: короче вам кресло нужно, с сертификатом, авиакомпания его не предоставляет. На мой вопрос почему при бронировании мне об этом не сказали-получил вполне «внятный и компетентный ответ» - а мы сами не знали, получили вот письмо от тур оператора. Вообщем друзья, думайте сами. Но по мне так это п@@@@@ц а не сервис.
Год посещения 2022
Общее впечатление Просто жесть, отсутствие компетенций, мутные договора
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

otgolosok
Здравствуйте! Я не понял. Как можно требовать доплатить ещё денег, спустя несколько дней,за уже 100% оплаченый товар?!