Отзыв: RBT.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники - Ужасный магазин.
Достоинства: нет
Недостатки: Все. Отношение сотрудников розничного и интернет магазина к своим обязанностям!!!!!
Сделала заказ в интернет магазине РБТ. Самовывоз был написан по адресу Каменск-Уральский ул. Суворова, 18. Мне перезвонил менеджер подтвердил заказ и сказал что я могу его забрать в указанном магазине.
Через 30 минут была в этом магазине. Подошла к сотруднику, сказала что у меня интернет заказ (был заказан телефон). На что сотрудник мне сказал что он вообще ни чего не знает. Позвали другого сотрудника, он сел за компьютер, проверил. Сказал что да заказ он видит, но он мне его отдать не может так как телефон заблокированный и он не продается. На мой вопрос зачем вы тогда подтверждаете этот заказ, мне в грубой форме было сказано что мы вообще ни чего не знаем звоните в интернет магазин и разбирайтесь с ними. Телефон был заказан в подарок и времени чтобы разбираться и выяснять подробности совершенно не было.
В итоге испорченное настроение, зря потраченное время.
Через 30 минут была в этом магазине. Подошла к сотруднику, сказала что у меня интернет заказ (был заказан телефон). На что сотрудник мне сказал что он вообще ни чего не знает. Позвали другого сотрудника, он сел за компьютер, проверил. Сказал что да заказ он видит, но он мне его отдать не может так как телефон заблокированный и он не продается. На мой вопрос зачем вы тогда подтверждаете этот заказ, мне в грубой форме было сказано что мы вообще ни чего не знаем звоните в интернет магазин и разбирайтесь с ними. Телефон был заказан в подарок и времени чтобы разбираться и выяснять подробности совершенно не было.
В итоге испорченное настроение, зря потраченное время.
Год пользования услугами | 2022 |
Общее впечатление | Ужасный магазин. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву