Заказали услугу ЕМС отправления 23.06. Сегодня 27.06 - документы не доставлены! По телефону отвечают, что оно будет отправлено курьерской службе ЗАВТРА! Почему вводите в заблуждение по срокам доставки?! Если бы мы были готовы столько ждать - отправили бы обычной почтой и не за 500 руб.! Если завтра утром адресат не получит документы, мы взыщем все издержки, понесенные нами в связи с просрочкой предоставления документации заказчику с вас в судебном порядке.
На сайте ни отзыв, ни претензия не отправляются! Куда звонить, с кого спрашивать - не понятно! Далеко не монополист уже, и такое нарушение обязательств - просто хамство по отношению к клиентам.