Заказал у них 2 тента для лодки ВИЗ Легант 350 с консолью в апреле-мае 2021. Попросили сделать замеры, прислали вордовский файлик. Ок. Вдела замеры, прислал фото и видео в ватсап менеджеру. Уточнил, что на моей лодке установлена носовая лебедка, и необходимо это учесть. Специально сделал фото и замеры лебедки. В итоге, через месяц получил свои тенты в чехлах.
примерка показала, что тент (транспортировочный) сшит неправильно. На банки не залазит. Про лебедку вообще никто не вспомнил. Короче "кафтанчик" на мою лодку не залез.
Написал менеджеру по ватсап, что так и так, сделал видео, обещали переделать тент.
Действительно переделали, прислали. Начинаю мерять, и аж обрадовался. Задняя часть тента села как литая, думаю вот молодцы. Исправили. Тяну перед - а там снова клюв короткий, без учета лебедки. Я вот смотрю на все это и думаю - ну разве можно быть такими безответственными?
Короче, снимаю видео, пишу менеджеру. Говорят, отправляйте к нам назад, мы переделаем. Отправил в июле 2021 года. Сегодня Июнь 2022 года. Пишу спрашиваю, где мой тент. Просят сделать замеры. Беру группу поддержку, лазерную указку меряю. Высылаю. Приходит ответ. Ничего переделывать не будем, вы неправильно все замеряли. Новый тент с моей скидкой 15 К. Приплыли. На вопрос, что конкретно было замеряло неправильно, не отвечают.

Кстати, второй тент (ходовой). сшили также без учета лебедки. После долгих мытарств (инструкция по установке отсутствовала) тент установили. Тент в принципе неплохой, не считая, что при малейшем ветре, он заваливается на нос. Попросил их выслать 2 дополнительных перекладины. Вроде выслали, еще не получил.

После последнего разговора сегодня, вытребовал электронную почту руководителя, может кому пригодится : uteplitel.shop@gmail.com
Ну вот как то так.
Вывод. Крайне безответственное отношение к клиентам. Не отвечают на сообщения, пока не дозвонишься. На звонки перестают отвечать (видимо заносят в черный список) пока не позвонишь с другого телефона. За свои косяки не отвечают. Главный принцип бабки заплатил - иди лесом. Ни кому не реккомендую данную компанию.

г... компания.