За 2021 год были на рыбалке в Острове 3 раза, первый раз остались под впечатлением, во второй и третий разы понравилось уже меньше и вот в позапрошлые выходные мы точно были там в последний раз. Так получилось, что за неделю до этого были в Золотом сазане на Симферопольском шоссе, и сначала показалось дороговато, но мы просто ещё не были в усадьбе в 2022 году. На трёх девочек, с арендой обычной беседки (3,500), двух удочек и сачка получилось 14,000 рублей и это при том, что рыбачил только один человек. На вопрос почему так дорого, так как раньше получалось ощутимо дешевле, мне ответили, что с апреля месяца новые правила. Теперь оплачиваясь беседку, вы должны оплатить входной билет на каждого (1,000) и плюс путевку рыбака (1,500). То есть оплатив беседку и путёвку рыбака вы не попадёте на территорию, на просьбу объяснить мне логику, зачем я должна оплачивать входной билет, если у меня уже оплачена путёвка рыбака, мне не смогли.

Но наверное не было бы этого отзыва, если бы за эти деньги мы увидели подобающего уровня сервис и как минимум хоть одну улыбку сотрудника. Один молодой человек-помощник на весь комплекс, который помогает на тележке довезти вещи до беседки, взвесить пойманную рыбу, ну и любая другая помощь в выходной день!!!…. Думаю догадываетесь сколько времени приходилось ждать. Возник момент, что крючок замотался о сетку сачка и размотать его было нереально не отрезав, пришлось идти к администрации, чтобы поменять удочки, так видели бы вы эти недовольные лица, с которыми нам ответили «ладно, возьмите новую и больше не ломайте». Ругаться не стали, молча выслушало цоканье девушки за кассой и пошли за новой удочкой и сачком. Далее, Отдали коптиться одну рыбу и одну просто разделать, отдали нам это все с кровью в одном протекающем пакете, на просьбу завернуть в ещё один пакет, нам указали на домик администрации «идите и покупайте пакеты, если надо». И опять же, все бы ничего, если бы не было с чем сравнивать.
В золотом сазане практически у машины тебя стразу встречает мальчик с тележкой, который провожает до домика администрации, затем до беседки. В каждой беседке есть телефон, после звонка через минуту к тебе приходит сотрудник и с улыбкой на лице помогает с любой твоей проблемой. (Даже подсказали как лучше жарить шашлык)
Пойманную рыбу идеально упаковали, ни запаха, ни какой-либо жидкости не вытекало, даже жалко было распаковывать! Каждый час к нам подходил сотрудник и уточнял все ли хорошо, не нужна ли какая-то помощь. За тот же самый набор из трёх человек мы отдали не более 10,000 руб. разница заметная, но ещё больше заметен сервис, который ты получаешь.

В общем и целом, если решаете куда поехать, то посоветовать усадьбу «Остров» не могу, не смотря на то, что ещё в том году это было одним из любимых мест. Неоправданно дорого стало. В том году такая поездка выходила где-то 7 тысяч рублей, теперь 14. Но и людей в том году было битком, в этом пустота. Руководству наверное нужно задуматься над улучшением качества сервиса, над настроением сотрудников и такими мелочами, как бесплатные пакеты к примеру.