1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Орёл) - Ужасная служба

Достоинства: нет
Недостатки: полно
Потеряли посылку которая была заказана еще в феврале от их дочернего Pony Market, написал претензию еще 27.05.2022 на возврат средств, ни возврата, ни посылки, полный игнор и дич со всех сторон. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Орловская область
Район Городской округ Город Орёл
Город или поселок Орёл
Улица тургенева
Дом № 39a
Общее впечатление Ужасная служба
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

PONY-EXPRESS
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и как можно быстрее решить Ваш вопрос.
SERGEY0107
PMB-48066605
Ни один раз уже писал вам , в отдел по работе с претензиями, один игнор
PONY-EXPRESS
Добрый день!
Мы проверим информацию и вернемся с ответом в ближайшее время.
SERGEY0107
Прошло почти 10 дней ответов так и не поступило , ни на почту ни на телефон .
PONY-EXPRESS
Добрый день! На данный момент идет процесс обработки вашей заявки, просим ожидать обратной связи по претензии. Благодарим вас за проявленное терпение.
SERGEY0107
Претензия отправлена 27 мая. Считайте сами сколько времени прошло . Просто ужасный сервис , каждый день желею что с вами начал иметь дело.