Отзыв: Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование) - Просто кошмар! Я никогда не думал, что такое бывает!
Достоинства: Нету!!!!
Недостатки: Любимые слова, мы вам перезвоним! Ваше дело у компетентных лиц!
Здравствуйте, попал в дтп в начале января! Машину слава богу забрал в конце мая, и то с косяками! Старый потолок поставили, сиденье старое итд! Пытался в апреле как то решать вопрос, чтобы ускорить ремонт, звонил по много раз, слышал только ответ мы вам перезвоним, мы вам перезвоним! Пришлось написать заявление на счёт срока ремонта! Якобы ответ в течение 30 дней!))) Так его и не дождался! Думаю ладно, заберу машину, будем дальше думать! Забрал с косяками! Сто говорит, далее все вопросы к страховой! Нашел юриста чтобы написать претензию до судебную! По закону ответ на претензию 10 дней! Их это как всегда не волнует! Пришел сегодня ответ на заявление от 30.05, что я естественно прочитал: обращайтесь на сто они осмотрят! Вы якобы приняли без претензий! Ужаааас! В итоге готовлю иск в суд!
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Набережная обводного канала |
| Общее впечатление | Просто кошмар! Я никогда не думал, что такое бывает! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв или в личные сообщения данные для идентификации (номер полиса или ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Благодарим за предоставленные данные для идентификации.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Мы проверили информацию по Вашему обращению.
В целях выяснения ситуации, сложившейся в отношении восстановительного ремонта Вашего автомобиля мы направили запрос на СТО. Согласно сведениям, представленным сотрудниками СТО, восстановительный ремонт поврежденного автомобиля осуществлен в полном объёме, согласно заказ-наряда. Автомобиль принят Вами после ремонта без замечаний, претензии по качеству проведенного ремонта отсутствовали, об этом свидетельствует подписанный Вами Акт сдачи-приема выполненных ремонтных работ автомобиля.
Вместе с тем, «Совкомбанк страхование» (АО) информирует Вас о том, что СТО готова осмотреть автомобиль на предмет наличия недостатков ремонта.
Для решения вопроса, связанного с устранением недостатков ремонта, Вам необходимо представить поврежденный автомобиль на СТО.
С Уважением Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование