Внимание! В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript.

Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Флора и фауна

Agro-market24.ru - интернет-магазин семян, саженцев, луковиц, клубней, рассады и садового инвентаря "АгроМаркет24"

2.9

Все отзывы: 1736

Отзывы1736

Фотогалерея

Репутация

Россия

Все отзывы автора

7 июл 2022

Отзыв рекомендуют

Отзыв: Agro-market24.ru - интернет-магазин семян, саженцев, луковиц, клубней, рассады и садового инвентаря "АгроМаркет24" - ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ

Достоинства: совершенно отсутствуют

Недостатки: сплошные

МАГАЗИН БЕЗОБРАЗНЫЙ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ. предзаказ сделан аж в январе, ожидание радости ... ну, наконец-то долгожданные растения. не тут-то было ! предварительный заказ поменяли без моего ведома не предупредив... убрав самые долгожданные. на этом не закончилось... оказывается еще интересней, пришла посылка, доставка 1100, но и это пол беды, беда когда все посадили... из 14 -3 живых растения. После отзыва здесь в отзовике, агромаркет возбудился и. попросил прислать фото посадочного материала. Я. конечно. сделала 07.06.2022 отправила, но службы работы с клиентами до сих пор иеня просто игнорируют, как пустое место, люди! услышьте! это развод и обман не связывайтесь, пожалейте деньги и, особенно нервы ! фото могу предоставить! аж 14 штук, а так же скрины переписки с агромаркетом

Общее впечатление	ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву21

20 июл 2022 в 17:38

Официальный представитель

Здравствуйте! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы всегда стараемся максимально лояльно решать вопросы качества обслуживания. Это наша первостепенная задача. ✅ Пожалуйста напишите Ваш адрес электронной почты или номер заказа. Мы свяжемся с Вами как можно скорее.
С Уважением к каждому клиенту Агро-маркет24.

2 окт 2022 в 21:43

Я дважды заказывал у вас саженцы, 60% брака, к тому же не то, что указано нга этикетке, клубника "черный принц" не темнее других сортов. Единственный плюс, что после переписки частично вернули деньги, но деньги за доставку все-равно потрачены! Отсюда вывод: покупать саженцы нужно в питомниках, где можно выбрать, а не получать всякое дер ь…мо от таких вот как ваш магазин.

3 окт 2022 в 13:12

Официальный представитель

Пожалуйста напишите Ваш адрес электронной почты или номер заказа. Мы обязательно примем все возможные меры, чтобы разрешить данную ситуацию.

С Уважением к каждому клиенту Агро-маркет24.

26 апр 2023 в 23:26

Необходимо немедленно пресечь данный бардак. Пишем коллективную жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор и общественную палату Рф. Уже ролик вышел про этот магазин и они продолжают работать,в том же духе. Мы не помойка, а страна.

3 апр 2023 в 19:50

Ой, не почитав отзывы, сделала заказ. Тоже поменяли предоплаченные кустики на другое, то что мне не особо нужно было. То что пришло - ужасного качества. Я конечно посадила в надежде на лучшее, но… боюсь все кустики уже мертвые (нет ни одного белого корешка на них). Тоже буду писать свой отзыв на это безобразие.

4 апр 2023 в 19:02

Официальный представитель

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами. Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту. Мы обязательно примем все возможные меры, чтобы разрешить данную ситуацию.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

4 апр 2023 в 19:58

№689639-167334867195. Хотите решить вопрос - пишите в личку или после опубликования моего отзыва, который я уже начала писать, а не на чужой страничке.

5 апр 2023 в 10:18

не верьте -не помогут сплошное вранье промурыжили меня до октября и фото несколько раз отсылала -они потом просто игнорили… потом попросили накладную-я им бланк заказ показала в результате ни денег ни растений правда потом сказали сделают скидку 700 руб,как при первой покупке если тыщи на три наберу опять ,а я и так с пересылкой -5000 потратила .[цензура] с ними вообше лучше ни каких дел не иметь не зря очень многие и-нет платформы от сотрудничества с ними отказались!

5 апр 2023 в 22:37

Честно сказать я и не верю. Постараюсь реанимировать то что они мне прислали. Туя и бересклет вроде "оклемались" под фитолампой. По остальным растюхам под большим вопросом. А Вы, если хотите качественные растюхи, заказывайте в Подворье ( у меня есть отзыв про них). Там кустики присылают все живые, упакованные с любовью к растениям. Я там уже несколько лет заказываю постоянно. Просто у них не было колоновидных и я решила заказать в этом Агромаркете. Надули! И колоновидных не прислали, а то что прислали полуживое или не живое.

8 апр 2023 в 16:06

Официальный представитель

Здравствуйте!

Проверили Ваше обращение.

С Вами связался сотрудник Отдела Заботы и запросил фотографии полученных саженцев на эл.почту. Нам очень Важно, чтобы Вы сразу предоставляли фотографии на почту. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации.

Нам очень жаль, что заказанного Вами товара нет в наличие, оплата заказ не гарантирует наличие товара, так как мы отправляем живой посадочный материал и всегда есть вероятность форс мажоров (растения слишком маленькие например).

Согласно предоставленным фото, Мы оформим гарантию полученный посадочный материал, в случае отсутствия положительной тенденции развития, обратитесь повторно в Наш отдел.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

8 апр 2023 в 16:24

Официальный представитель

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем интернет-магазине. Для скорейшего разрешения вопроса, подскажите номер Вашего заказа.
У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента получения. Важно обращаться на нашу эл.почту, Мы не отказываемся от ответственности и всегда готовы помочь.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

11 апр 2023 в 11:00

Добрый день! А отказаться при получении можно было или нет? Я тоже сделала заказ, послушав знакомую (потом вспомнила, что она потенциальная врушка и стала читать отзывы тут). От отзывов просто в шоке. Зачем повелась и сделала заказ. Теперь ругаю себя. Если приедут палки, ничего оплачивать не буду. Пошли все лесом.

11 апр 2023 в 21:05

Если вы еще не оплачивали, думаю можно отказаться. Смотрите сами. У меня не всё "палками" пришло. Два кустика, хоть и в жутком состоянии, но живые. Реанимировала их! По остальным Агро дали типа гарантию, если не приживутся, то будут как то компенсировать (как пока не знаю). В общем жду выживут мои "палки" или нет.

12 апр 2023 в 14:01

Официальный представитель

Здравствуйте!

Мы всегда готовы помочь нашим клиентам, Нам важно предоставить самый качественный сервис!

Ваши растения были поставлены на гарантию, в случае отсутствия положительной тенденции развития, обратитесь к нам повторно!

Нам важно мнение наших клиентов, благодарим за Ваш отзыв и конструктивные замечания. Мы ежедневно работаем над собой и стараемся учесть все пожелания!

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

11 апр 2023 в 13:24

ну да ну да !мне тоже обещали…только воз и ныне там …беру теперь только Мичуринские…все что куплено-живо и все перезимовало…дальше посмотрим…

12 апр 2023 в 14:03

Официальный представитель

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Подскажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

27 апр 2023 в 11:39

Ответ отправлен Вам в личные сообщения

24 июн 2024 в 16:16

Я отправила вам и фото, и накладную еще 8 июня, а толку что? Приходят бот-ответ

25 июн 2024 в 15:17

Официальный представитель

Здравствуйте!

Приносим извинения за ожидание, мы стремимся отвечать нашим клиентам как можно скорее. Подскажите номер Вашего заказа, проверим обращение!

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

24 июн 2024 в 22:46

им трудно вкрить только обещания…а из купленных растений 14 шт)выжили 2 и те калеки …и выхаживала и отпаивала… да еще и пересортицу прислали вместо черешни какой-то виноград ,и тот дохлый

25 июн 2024 в 15:17

Официальный представитель

Здравствуйте!

Подскажите номер Вашего заказа, проверим Ваше обращение.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.