Моя посылка должна была быть доставлена - 15.07, в назначенный день никто не приехал и не позвонил. Написав в службу поддержки, на мейл тот что указан в смс- тишина…. интересно, сколько по времени они будут обрабатывать запрос. В соц сетях все немного быстрее, отвечают в течении 15 минут…. но их ответы поражают: они сожалеют и за 2 рабочих дня выяснят, что пошло не так с моей посылкой. А сейчас что не видно? Она готова к выдаче, и в смс указано что у курьера. Скажите, реальный срок доставки. Если вы не справляетесь с объёмами скажите об этом честно, что сейчас так то и так. Почитав отзывы, понимаю, что моя посылка возможно и не дойдёт до меня…. и таких как я(не проучившие свои посылки множество). Сделать доставку и прикрываться именем озон( где качество сервиса на высоте), выходит сомнительная репутация!