Отзыв: Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - мёртвые
Достоинства: Я стал сильнее (что не убивает нас, то делает нас сильнее)
Недостатки: я потерял веру в человечество
Если писать голую правду, то это был бы мат без пробелов, но жаль, что не пропустят, поэтому постораюсь без эмоций и только факты.
1. 04.07.2022 Заказал ЖК экран на 3D принтер, купился на его наличие в Москве и обещание доставки к 09.07.2022.
2. Даже трекер отслеживался и сообщал, что 07.07. доставят, потом 08.07, потом 09.07.22, на более раннее не расчитывал, но 09.07 ждал... напрасно, потому что наступила тишина до 11.07.22, когда сообщили, что отдали в сортировку.
3. 12.07.22 пришло сообщение - ИДИ ЗАБИРАЙ!, но неуспел я дочитать это сообщение до конца как пришло новое-НЕУДАЧНАЯ ДОСТАВКА, ПОСЫЛКА НЕ ДОСТАВЛЕНА!
Адрес нахождения постамата был буквально в 300 метрах и я дошёл туда, постамат стоял, но был даже не подключен, девушки с магазина "что рядом" сказали, что курьер прибежал с посылками, пытался их заложить по ячейкам-безрезультатно и убежал. фото постамата прилагаю
судьбу посылок, курьера никто не знал.
4. Никакой информации более не поступало, ни в СМС, ни на почту. Мои попытки связаться с Aliexpress, непосредственно с продавцом по почте не возымели НИКАКОГО ответного действия кроме автоматического ответа -типа НЕ ПЕРЕЖИВАЙ, ДЕНБГИ ВЕРНЁМ, ЕСЛИ ЧО. Но у меня стоит работа и мне нужен товар!
5. Попытки связаться по телефону с логистическим оператором ЦАЙНЯО это просто песня. Начиная с набора номера ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ (каждое слово звучит как издевательство), вам отвечает голос, если... то нажмите, если ... нажмите и когда вы наконец добираетесь до оператора и идут гудки вызова... минуты три, потом голос сокрушённо произносит, ЧТО ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ и отключается. Никакого отзвона с той стороны не будет, даже попытки оставить ваши данные...
6. Через пару суток постамат пропал, его увезли в неизвестном направлении.
7. Итак связь с менеджером этой антилогистической компании состоялся 15.07.22. Менеджер клятвенно пообещала, что курьер свяжется с вами по доставке 18.07.22)))
8. как вы понимаете, никакого звонка не поступало и после 18.00 местного времени я пошёл на штурм всех известных номеров и почт.
9. Мои состоявшиеся беседы не смогли продвинуть мои знания ГДЕ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ??? Они упорно скрывали место склада.
10. На дворе 19.07.22 посылка в неизвестном складе, менеджер пытается)))) переоформить её на пункт самовывоза)))) без ответа на конкретную дату!!!
ЗАНАВЕС!
НИКОГДА от слова Н и к о г д а не оформляйте покупку товара, если оно осуществляется силами этой логистической компании aliexpress. Вы потеряете время и веру, как минимум.
1. 04.07.2022 Заказал ЖК экран на 3D принтер, купился на его наличие в Москве и обещание доставки к 09.07.2022.
2. Даже трекер отслеживался и сообщал, что 07.07. доставят, потом 08.07, потом 09.07.22, на более раннее не расчитывал, но 09.07 ждал... напрасно, потому что наступила тишина до 11.07.22, когда сообщили, что отдали в сортировку.
3. 12.07.22 пришло сообщение - ИДИ ЗАБИРАЙ!, но неуспел я дочитать это сообщение до конца как пришло новое-НЕУДАЧНАЯ ДОСТАВКА, ПОСЫЛКА НЕ ДОСТАВЛЕНА!
Адрес нахождения постамата был буквально в 300 метрах и я дошёл туда, постамат стоял, но был даже не подключен, девушки с магазина "что рядом" сказали, что курьер прибежал с посылками, пытался их заложить по ячейкам-безрезультатно и убежал. фото постамата прилагаю
судьбу посылок, курьера никто не знал.
4. Никакой информации более не поступало, ни в СМС, ни на почту. Мои попытки связаться с Aliexpress, непосредственно с продавцом по почте не возымели НИКАКОГО ответного действия кроме автоматического ответа -типа НЕ ПЕРЕЖИВАЙ, ДЕНБГИ ВЕРНЁМ, ЕСЛИ ЧО. Но у меня стоит работа и мне нужен товар!
5. Попытки связаться по телефону с логистическим оператором ЦАЙНЯО это просто песня. Начиная с набора номера ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ (каждое слово звучит как издевательство), вам отвечает голос, если... то нажмите, если ... нажмите и когда вы наконец добираетесь до оператора и идут гудки вызова... минуты три, потом голос сокрушённо произносит, ЧТО ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ и отключается. Никакого отзвона с той стороны не будет, даже попытки оставить ваши данные...
6. Через пару суток постамат пропал, его увезли в неизвестном направлении.
7. Итак связь с менеджером этой антилогистической компании состоялся 15.07.22. Менеджер клятвенно пообещала, что курьер свяжется с вами по доставке 18.07.22)))
8. как вы понимаете, никакого звонка не поступало и после 18.00 местного времени я пошёл на штурм всех известных номеров и почт.
9. Мои состоявшиеся беседы не смогли продвинуть мои знания ГДЕ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ??? Они упорно скрывали место склада.
10. На дворе 19.07.22 посылка в неизвестном складе, менеджер пытается)))) переоформить её на пункт самовывоза)))) без ответа на конкретную дату!!!
ЗАНАВЕС!
НИКОГДА от слова Н и к о г д а не оформляйте покупку товара, если оно осуществляется силами этой логистической компании aliexpress. Вы потеряете время и веру, как минимум.
Стоимость | 2736 ₽ |
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Пермский край |
Район | Городской округ Пермь |
Город или поселок | Пермь |
Общее впечатление | мёртвые |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву