Отзыв: Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - Просто УЖАСНО!
Достоинства: неееет!!!
Недостатки: все какие есть!!!
Получил сообщение на AliExpress, что посылка меня ожидает в постомате, было это 29.06.22г. В этот же день пришел к постомату, чтобы получить посылку. Отсканировал штрих код и жду... Ячейка не открылась!!! Пишет: нажмите на ячейку и попробуйте еще раз...
Я, честно говоря, не только нажимал, но и пинал эту чертову консервную банку!. Безрезультатно!. Обратился в службу поддержки, девушка обещала, что в течении двух РАБОЧИХ дней приедет их так называемый "инженер" и все исправит, в выходные они якобы не работают! А так как это был четверг, то барышня сказала, чтобы я приехал ПЯТОГО ИЮЛЯ!!! А у меня срок хранения до 03.07.22!!! Я приехал через "два" дня ... История повторилась... Обратную связь они вообще не дают!!! Приходится каждый раз им звонить и слушать эту противную китайскую мелодию... Потом, еще через два дня... и еще... И так повторялось ПЯТЬ РАЗ!!! В итоге, после грубого общения со службой поддержки, мне обещали доставить посылку курьером в течении ПЯТИ РАБОЧИХ дней, то есть, если ваши ПЯТЬ РАБОЧИХ дней выпадают на выходные, типа прибавляйте еще ДВА ДНЯ!!! Сегодня уже 20.07.22 !!!! Я до сих пор не могу забрать свою посылку!!!! А мне уже через два дня ехать в командировку... Написал запрос о возврате денег на АлиЭкспресс... Терпение кончилось...
Я, честно говоря, не только нажимал, но и пинал эту чертову консервную банку!. Безрезультатно!. Обратился в службу поддержки, девушка обещала, что в течении двух РАБОЧИХ дней приедет их так называемый "инженер" и все исправит, в выходные они якобы не работают! А так как это был четверг, то барышня сказала, чтобы я приехал ПЯТОГО ИЮЛЯ!!! А у меня срок хранения до 03.07.22!!! Я приехал через "два" дня ... История повторилась... Обратную связь они вообще не дают!!! Приходится каждый раз им звонить и слушать эту противную китайскую мелодию... Потом, еще через два дня... и еще... И так повторялось ПЯТЬ РАЗ!!! В итоге, после грубого общения со службой поддержки, мне обещали доставить посылку курьером в течении ПЯТИ РАБОЧИХ дней, то есть, если ваши ПЯТЬ РАБОЧИХ дней выпадают на выходные, типа прибавляйте еще ДВА ДНЯ!!! Сегодня уже 20.07.22 !!!! Я до сих пор не могу забрать свою посылку!!!! А мне уже через два дня ехать в командировку... Написал запрос о возврате денег на АлиЭкспресс... Терпение кончилось...
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Иркутская область |
Район | Городской округ Иркутск |
Город или поселок | Иркутск |
Улица | Ланина |
Дом № | 22 |
Общее впечатление | Просто УЖАСНО! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву