Я работаю в сфере перевозки грузов и мы практически каждый день отправляем продукцию через ту или иную транспортную компанию.
Сегодня хочу поделиться своим мнением об транспортной компании "Автотрейдинг". Мы обычно пользуемся терминалами в г. Москве и г. Ярославле.
По принятию грузов у меня претензий нет - все быстро, без заявок и прочей волокиты. Но буквально неделю назад у нас произошла такая ситуация - водитель при сдаче груза неправильно указал плательщика за перевозку. На следующий день, выяснив данную оплошность, я по образцу (образец на сайте взяла) написала письмо в транспортную компанию о смене плательщика. Скинула данное письмо по адресу, который мне дали на сайте. Счет на оплату не пришел ни на следующий день, ни через день... А это время - за хранение тоже взимается определенная сумма... Мы уже всем отделом начали обзванивать ТК "Автотрейдинг" - нам дали еще адреса, куда нужно было отправить письмо - никаких изменений... В общем, спустя неделю ежедневного обзвона, мы все таки добились смены плательщика и нам выслали счет.
Да, еще момент, ТК "Автотрейдинг" берет приличные суммы за доставку, можно посылать груз через другую транспортную компанию по более низкой цене...
Так что если изначально все делать точно, то проблем не должно возникнуть.