Написал такое обращение в оф. сообщество в ВК: <<Послушайте, Спутниковое телевидение МТС, уже порядком поднадоело: когда ваши технари исправят баг - включаешь приставку, начинается поиск каналов, само собой сбиваются пользовательская сортировка каналов и их порядок! Это продолжается уже дней десять, то при каждом включении приставки, то один раз в день, то раз в два дня. Сегодня поиск весь день начинается... Только не нужно говорить мне про сброс до заводских настроек и проверку приставки, не в этом дело, оборудование в порядке. В прошлом году было уже подобное, вам все писали об этом в этом сообществе и недели через три наконец-то ваши техники додумались устранить проблему. Боюсь, что придётся менять оператора, хоть это и затратно...>>

При том, звонок в техподдержку ничего не решил, а в сообществе за это сообщение забанили. Вот и решайте сограждане, какого оператора выбирать.

Upd 14.11.2022: Снова возникла эта же проблема (несколько месяцев всё работало), техподдержка снова твердит одно и то же.