Черт меня дёрнул заказать доставку икеа в пункт выдачи озон. Сначала все было хорошо, в день когда должна была быть доставка мне пришло смс, но на этом всё. Смс о том что заказ можно забирать так и не пришла, захожу в отслеживание, а дата доставки уже исправлена на завтрашнюю, и так 4 раза! Никаких смс о переносе дня доставки не было! На минуточку, доставка из Москвы в подмосковье (17 км) посылка за этот срок и на самокате бы доехала. Писала в службу поддержки, кормят завтраками, а-ля ждите 2 дня и мы вам ответим, мне как клиенту это слышится "мы потеряли вашу посылку, но нам пофиг, отвечать мы вам не собираемся". На горячую линию звонить также бессмысленно, автоответчик сообщает что линия перегружена, судя по всему, народ из озон рокет просто поувольняли, тупо отвечать на звонки некому. Вобщем, не служба доставки, а дно, почта России и та лучше справляется