Отзыв: Onetwotrip.com - онлайн-сервис для планирования путешествий - Не возвращают деньги
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не возвращают деньги
Приобрел билеты в Симферополь через агентство OneTwoTrip. Рейсы на 13 и 26 августа отменены. Инициировал возврат денег по заявке R331996905406. Аэрофлот вернул деньги агентству еще 18.07.2022. Сегодня 01.08.2022, агентство деньги не возвращает. Планирую обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
| Общее впечатление | Не возвращают деньги |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Надо вообще все документы внимательно изучить. Иногда там такие сроки возврата прописаны, что Вам ещё ждать и ждать своих денег.
Если так, то пока и в суд идти бесполезно.
Сожалеем, что пришлось возвращать билеты из-за отмены рейсов.
Мы оформляем возвраты всем путешественникам в порядке очереди и после получения средств за билеты от авиакомпании.
По билетам вашего перевозчика нам поступило огромное количество заявок. Увы, обработать их все оперативно физически невозможно.
Видим, что по вашему заказу возврат оформили, на почту отправили уведомление о сроках зачисления средств на карту (они зависят от вашего банка). Пожалуйста, ожидайте поступления сумм на карту оплаты в срок, указанный в письме.